Administración

EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR Y LA INVESTIGACION EN EL DESARROLLO TURISTICO

El objetivo de este análisis es poder aportar contenidos, acciones y orientaciones que se puedan incluir en diferentes programas que contribuyan a un crecimiento de los futuros administradores hoteleros para fomentar un desarrollo turístico con base a la responsabilidad social y la producción justa de serviciosturísticos.

La actividad turística

Etimológicamente hablando, la palabra turismo proviene del vocablo latino “tour” o “turn” , o del sustantivo “tornus” , o del verbo “tornare” cuyo significado es “viaje circular”.
Según Arthur Haulot (le tourism et la bible), la palabra “tur” se la puede ubicar en el hebreo para indicar “viaje de vanguardia, reconocimiento o exploración” y la palabra turista sedefine como: “persona que viaja por afán de recreación que viaja por placer, ocio o cultura, visitando lugares por su objetivo de interés”
Reseña
Los hombres primitivo eran sedentarios y viajaban para conseguir comida escapar de peligros. Por lo tanto no se considera este tipo de viajes como turismo ya que no se trata de un acto de libre voluntad, ya que se realiza por un acto de su entorno.
Losegipcios y los persas pueden considerarse, basándose en sus escritos como los que dieron los primeros pasos en la historia del turismo. Ellos realizaban viajes a lo largo del territorio y en el desarrollo de estos viajes se empezaban a construir en esas rutas, posadas para el alojamiento de los viajeros. Igualmente los festivales en las ciudades, causaban un movimiento masivo de viajeros paradisfrutar de estos.
El primer viaje turista documentado fue hace 2500 años, según relata Herodoto en su libro de aventuras, donde viajo a Grecia con el único fin de satisfacer su curiosidad.
En cuanto a turismo masivo, los antecedentes se sitúan en Grecia y Roma. Durante esta época nació una nueva clase social (clase media), que disponía de dinero y que se interesaba sobretodo en buscar el diversióny realizar actividades de placer.
En el renacimiento, las monarquías de muchos países europeos vieron en las exploraciones métodos de financiación de sus estados, así que promocionaban viajes y colaboraban con la protección de los exploradores.
El primer libro de turismo sobre el cual se tiene noticia en el mundo es “Viajes de Marco Polo” que narra las aventuras de Marco Polo en su primerviaje a China junto a su padre.
A finales del siglo XVI aparece el “Grand Tour”, en el que los jóvenes ingleses pertenecientes a las clases altas, pasaban de dos a cuatro años recorriendo Europa en un esfuerzo por expandir sus horizontes y aprender sobre artes, cultura y geografía. (“Grand Tour” por primera vez en el libro “Viaje a Italia” de Richard Lessels).
A partir de la segunda mitad del sigloXIX aparecen los llamados viajeros románticos. Su motivación pasa de ser pseudocientífica a ser un deleite, una admiración de lo que se observa, por ser único, grande y/o pintoresco.
La aparición del primer ferrocarril marca la verdadera aparición del turismo de masas.
El padre del turismo moderno fue Thomas Cook quien , el cinco de Julio de 1841, desarrollo y llevo a la practica el primer viajeorganizado de la historia, alquilando un tren para llevar un grupo de turistas desde Leicester a un rally en Loughborough, a veinte millas de distancia. Así se convirtió en el primer tour operador, el cual era inicialmente para la clase media. En 1871 este tour se masifica al aprobarse la “bank holiday act2 que introduce el derecho de todos los trabajadores a tomarse vacaciones, incluso aunque norecibieran salario durante este tiempo y con la garantía de volver a su sitio de trabajo al termino de este periodo.
A inicios del siglo XX aparece el automóvil como medio de transporte, aparecen las nuevas corriente de pensamiento y artística, que a lo largo del siglo darán origen a las diferentes corrientes turísticas.
En síntesis, según la Sociedad de las Naciones, la actividad turística...