Administración

Administración Estratégica
• Es un proceso que inicia con la elaboración de la definición
exacta del negocio para luego establecer de manera clara y
concreta como se visualiza la empresa a un determinado
tiempo.
• Esta tarea se apoya con la utilización de estrategias como
herramientas de gestión para el logro de los objetivos
organizacionales.

Conceptos clase anterior
• Existe unmicroentorno que afecta a las empresas:
– Ambiente general de
proveedores, clientes.

la

empresa,

competidores,

• Existe un macroentorno:

– Económico, financiero, político, social, cultural, tecnológico

Conceptos clase anterior
• Las diferentes fuerzas existentes afectan las decisiones de las
empresas.
• Existen distintos tipos de organizaciones: asociaciones sin fines delucro y con fines de lucro.

• Las empresas poseen diferentes áreas de negocios, departamentos
y funciones administrativas.
• Las empresas se clasifican por giro, sector económico, propiedad
del capital, de acuerdo a su condición jurídica y tamaño.
• Dentro de las empresas existen diferentes unidades funcionales:
Ventas, Marketing, Producción, RRHH, Administración, Finanzas,
Contabilidad,entre otras.

Variables y factores incidentales
• Las variables y factores de gestión administrativa y estratégica
en las empresa que pueden inducir a cambios:
– Variables económicas (demanda, oferta, mercados,
industria, tipos de cambio, precios, cantidades
demandadas-ofertadas, etc.)
– Variables financieras (costos y fuentes de financiamiento,
tasas de interés, plazos, contratos, etc.)– Variables sociales (edad, genero, nivel de ingresos, nivel
de educacional, etc.)

Variables y factores incidentales
– Variables psicológicas (modas, gustos, preferencias,
comportamientos racionales e irracionales de compra,
etc.)
– Variables
geográfico-culturales
(clima,
tradiciones, costumbres, idiosincrasia, etc.)

geografía,

– Variables políticas (leyes, normas,regulaciones,
organismos reguladores-fiscalizadores-supervisores, etc.)

Entorno y empresa
• Características del Entorno influye en la Planificación,
Ejecución y Control

Entorno

Dinámico
Entorno
cercano
Nuevos
Productos

Clientes

Empresa
Compe
tidores

Proveedor

Nuevos
Competidores
y potenciales

Dependencia del entorno
• El éxito o fracaso de las organizaciones depende de laforma
que estas se relacionen con su medio.
• Las decisiones de las organizaciones deben considerar a los
agentes externos que actúan en el contexto de su entorno.
• Factores a considerar:
– Competencia
– Gustos de clientes
– Repercusiones en el medio ambiente
– Entes reguladores y agentes del ambiente público.
– Etc.

Factores del entorno general
• Factores políticos – legales:Considera elementos de los
ámbitos del Sistema institucional, de Ideologías y partidos
políticos, de la Estabilidad y riesgos políticos, del marco
exterior y de la legislación que afecta a la empresa
– Normas Fiscales
– Normas Mercantiles
– Normas Laborales
• Factores sociales y demográficos
– Valores y creencias básicas de la sociedad
– Las modas y los estilos de vida.
– Las variacionesdemográficas

Factores del entorno general
• Factores tecnológicos
– Nuevos materiales, productos o procesos de producción.
– Mejoras en el transporte de las personas y mercancías.
– Avances en los medios informáticos y en las
telecomunicaciones.
– Know-How sobre la tecnología y las técnicas de gestión que
precisa la empresa.
• Factores económicos
– Política fiscal
– Política monetaria– Inflación
– Tipo de cambio

Existen 5 fuerzas del entorno
Amenaza de
Nuevos
Competidores
Potenciales

Poder
Negociador de
los
Proveedores

Rivalidad entre
los
Competidores
en el Sector
Industrial

Poder
Negociador de
los Clientes

Amenaza de
Productos o
Servicios
Sustitutos
Definición 5 Fuerzas de Porter

Factores del entorno particular
• Rivalidad entre los...