Administración

CASO CIBERNAUTAS
La empresa CIBERNAUTAS Ltda. se creó en 1998 con el fin de desarrollar software que ayudara a las
pequeñas y medianas empresas en su gestión empresarial. Ha transcurrido el tiempoy el mercado ha crecido,
por lo cual los horizontes de la empresa se han ampliado. La sociedad la forman José Martínez (60%) y Juan
Marín (40%), ambos Analistas de Sistemas, y donde el primero es elGerente General y el segundo es el Gerente
de Operaciones.
El estilo de trabajo siempre fue basado en un contrato que estipulaba que las personas trabajaban en su
casa y con entrega en plazosacordados entre las partes. Debido a los problemas de coordinación vividos (entre
ellos no se conocían, tomaban decisiones por sí mismos y el estilo de trabajo era libre, diferente y sin supervisióndirecta), la empresa decide arrendar una casona donde se instala y trae a ese personal a desempeñarse en la
oficina, formando equipos de trabajo, con remuneraciones por sobre el promedio del mercado..En la actualidad, CIBERNAUTAS Ltda. acaba de firmar un contrato para desarrollar un software nuevo e
innovador, en un plazo aproximado de tres meses, que es el tiempo promedio que se demora un temacomo ése.
Juan hizo la lista con los nombres de los mejores analistas y programadores con que contaba la empresa y
analizó los proyectos realizados por cada uno y eligió a los cinco que tenían másexperiencia en sistemas
similares al del nuevo contrato. Así, Juan quedó muy seguro del equipo que había formado, por lo que no debía
fallar.
Dado que el plazo era corto, Juan se reunió toda unatarde con el grupo para que se conocieran y
explicarles el proyecto nuevo. Al día siguiente cada uno parte con una parte del trabajo, hasta que pasados 45
días, Juan se percata que no hay nada delproyecto y a esta altura debía estar listo el 50% de los programas.
Juan no podía creerlo, porque las capacidades individuales eran grandes, cada uno aplicaba su metodología,
nadie interrumpía...