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Páginas: 13 (3130 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2011
DISTRIBUCIÓN, PROMOCIÓN y PRESUPUESTOS
Promoción significa, dar el mensaje adecuado a la persona adecuada.  Envuelve la venta personalizada, la publicidad y el proceso de ventas.  Pero antes de que planee la publicidad y las promociones, necesita seleccionar los canales adecuados para su producto y su negocio y si están disponibles.  Este es parte del proceso de distribución, el cual es partedel plan de mercadeo.
EL PLAN DE DISTRIBUCIÓN
La distribución física de bienes es solo un aspecto de la distribución, la cual envuelve:
* Canales de mercadeo
* Distribución física
* Servicio al cliente
CANALES DE MERCADEO
El canal de distribución es lo que utiliza la compañía para estar en contacto con sus potenciales clientes.  Si sus clientes potenciales, no están alertadossobre el producto, no lo comprarán.  Hay una gran variedad de canales de distribución que pueden ser utilizados:
* Ventas directas                      Contacto directo con el cliente
* Distribuidores
* Telemercadeo
* Correo Directo                       Sin contacto personal
Ventas Directas es un canal caro de ser operado y normalmente está restringido a bienes industriales degran valor 
El mayor volumen de publicidad gastado es normalmente usado en bienes de consumo de bajo valor o artículos de compra repetitiva como comida o consumibles del hogar.  Los bienes de consumo son normalmente vendidos usando distribuidores,  pero usualmente, estas empresas tienen una fuerza de ventas directas para ventas a distribuidores.
Las características del producto que vende tieneuna considerable influencia en la mezcla de canales de distribución que debe seleccionar.  El número de canales utilizado afecta los precios por los niveles de descuento que necesitará para construir la estructura del precio.
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VENTAS DIRECTAS
En un mundo perfecto, las ventas directas entre el representante de ventas y el cliente, le brinda a la compañía la máxima posibilidad de que el mensajellegue al cliente y cierre la venta.  En el mundo real, no es costo efectiva, por lo que normalmente todas las empresas utilizan una mezcla de ventas directas e indirectas.
Las ventajas de ventas personales son:
* Permite una comunicación bidireccional entre el comprador y el vendedor
* El vendedor puede ajustar la presentación del producto a las necesidades específicas del cliente* El vendedor conoce y es conocido por el cliente
* El vendedor puede negociar directamente el precio, forma de entrega y descuentos
* El vendedor puede cerrar la venta
* El vendedor puede monitorear los niveles de satisfacción del cliente
DISTRIBUIDORES
En las industrias de bienes de consumo, los distribuidores pueden ser minoristas, mayoristas  o compañías que venden amayoristas. 
En bienes industriales no es usual usar mayoristas y minoristas de la misma manera, por lo que las ventas directas hacen una gran proporción de las ventas. El uso de distribuidores o agentes de ventas con comisión es muy usual. 
Un distribuidor normalmente espera tener suficientes existencias para servir al área geográfica de la que es responsable.  Muchos distribuidores venden variosproductos, por lo que la compañía  no tiene un tratamiento, ni fuerza de ventas exclusivos.
La fuerza de ventas directas y los distribuidores pueden ser estructurados por:
* Producto
* Area
* Cuenta
TELEMERCADEO
El telemercadeo envuelve la venta de productos usando el teléfono en lugar de un contacto físico.  El telemercadeo es efectivo cuando funciona como complemento de la fuerzade ventas de campo.  Es costo efectiva, ya que se pueden realizar 40-50 llamadas por día en lugar de 6-10 entrevistas personales.
Las principales ventajas del telemercadeo son:
* Bajar costos de fuerza de ventas directas
* Reduce el tiempo de visitas
* Incrementa la frecuencia de contactos con el cliente
* Permite revivir cuentas dormidas
CORREO DIRECTO
Incluye ordenes...
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