Administración



Teoría de la Organización, Richard Hall
Resumen Capítulos I y II



CAPITULO I
LA NATURALEZA DE LAS ORGANIZACIONES


En relación a este tema, se han realizado muchos estudios, desde el año 1973, donde los mayores exponentes como Terkel, Aronowitz, Hall, concordaban en que el trabajo era de mucha rutina, repetitivo y aburridor, mientras que la agricultura o la caza y larecolección, eran actividades que difícilmente podrían considerarse interesantes. Las primeras etapas de la industrialización, con salarios extremadamente bajos, el trabajo de los niños y la total ausencia de protección al trabajador, fueron también alienantes pero en un sentido marxista, más verdadero que la alienación socio-sicológica que padece el trabajador de nuestros días en un trabajo de rutina.

Losestudios de las reacciones de los individuos con respecto a su trabajo revelan también que el que se considera como un reto, que tiene potencial para avanzar y para usar la capacidad creativa o de expresión es agradable y aún enriquecedor. La forma en la cual las personas reaccionan ante su trabajo es consecuencia de sus propias expectativas y de las características de la organización (Lorsch yMorse 1974).

Aunque dentro de las características de las organizaciones se pueden señalar, como que hay limitaciones tomando en cuenta las restricciones del tamaño, la tecnología empleada, las condiciones del mercado y otros factores del medio ambiente. Las organizaciones no pueden cambiar solo para ser un lugar más agradable para el trabajo.

El crecimiento de las organizaciones paradefender los consumidores y los clientes es un testimonio de que quienes se acercan a las organizaciones a comprar sus productos o recibir sus servicios no se encuentran completamente satisfechos con lo que reciben.

Los procesos de diferenciación y estratificación han sido preocupación permanente de los sociólogos. En la década pasada se presenció un flujo de estudios sobre el proceso de logro deestatus. Estos estudios han utilizado principalmente, como la medida del logro de estatus, categorías ocupacionales.

Rosenbaum (1979) examinó los patrones de movilidad dentro de una organización y presenta patrones bastante interesantes. Las promociones tienen lugar, más frecuentemente, con personas jóvenes, con muy poca posibilidad de movilidad una vez que llegan a los 40 años. Las personas coneducación universitaria tienen mayor posibilidad de ser promovidas, se presentan menos posibilidades a la edad mediana.

El impacto de una organización puede ser grande lo cual puede apreciarse fácilmente en otros medios. La Universidad o el colegio están dominados por esa organización lo mismo que cualquier "empresa de la ciudad" está dominada por una industria. Buena parte de las demásciudades tienen menos fortuna y algunas han sido prácticamente destruidas a medida que se han trasladado a ellas, moviéndose de otras áreas, ciertas empresas.

Las organizaciones son, independientemente del tipo de economía, los elementos principales en la toma de decisiones sobre las prioridades y la actualidad de la sociedad. Existe también otra manera en la cual las organizaciones son importantespara la estructura social. Siendo así que el trabajo moderno es casi que exclusivamente organizacional, y debido a que el estilo de vida está influenciado en forma decreciente por los componentes ascriptivos de edad, sexo, raza, etnicidad y otros factores similares, los papeles ocupacionales y las interrelaciones entre esos papeles constituyen un componente importante en la determinación de laestructura social.

Los cambios organizacionales internos pueden afectar la estructura social en dos formas: la primera modificando los patrones de pertenencia. Si una organización cambia su posición con respecto a los miembros de los grupos minoritarios, mujeres o personas de edad avanzada se produce un impacto directo sobre la estructura social. Más aún, al contratar más mujeres o miembros...