Administración

Cuestionario de administración

1 ¿Qué Características debe Tener un negocio exitoso?
R: 1. Que tenga un enorme y creciente Mercado.
2. Que tenga un producto único y / o que sea consumible.
3. Que el Mercado Mundial muestre que su producto o su servicio van a ser requeridos por miles o millones de personas.
4. Que el negocio ofrezca la misma igualdad de oportunidades a cada socio ocolaborador de generar altos ingresos e ingresos extras por el trabajo de otros
5. Que sea un negocio accesible económicamente: Esto ampliara tu mercado e incrementara más rápidamente tus ingresos.

2 ¿Qué hacemos en el negocio para garantizar la calidad del servicio o producto?
R: Alguien define la calidad como: “satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes”. Yo diría que es “lasatisfacción total de los clientes y de nosotros mismos. Un producto o servicio de calidad es el que satisface las necesidades del cliente, por esto, para desarrollar y lanzar un producto de calidad es necesario:
Conocer las necesidades del cliente.
Diseñar un producto o servicio que cubra esas necesidades.
Realizar el producto o servicio de acuerdo al diseño.
Conseguir realizar el producto oservicio en el mínimo tiempo y al menor costo posible.
Factores relacionados con la calidad
Para conseguir una buena calidad en el producto o servicio hay que tener en cuenta tres aspectos importantes:
1. Dimensión técnica: engloba los aspectos científicos y tecnológicos que afectan al producto o servicio.
2. Dimensión humana: cuida las buenas relaciones entre clientes y empresas.
3. Dimensióneconómica: intenta minimizar costes tanto para el cliente como para la empresa.

3 ¿Cómo elegimos, negociamos, compramos y almacenamos la materia prima de un negocio?
R: Elegir: Gran parte del éxito de su negocio dependerá de contar con buenos proveedores. Como el término lo dice, un proveedor es un agente económico que entrega o provee materias primas, insumos, materiales o servicios. Unbuen proveedor, entre otros aspectos, es capaz de relacionarse correctamente con sus clientes y cumplir con los plazos de entrega pactados.
En el caso de las pequeñas y medianas empresas, muchos proveedores son elegidos al azar, ya sea por su proximidad geográfica al negocio o bien por la recomendación de terceros. No obstante, una mala elección puede terminar con el cierre del negocio.
Negociar:Negociar: puede ser definida como la operación que se propone suministrar, en las mejores condiciones posibles a los distintos sectores de la empresa, los materiales (materia prima y productos semiacabados, accesorios, bienes de consumo, máquinas, servicios, etc.); con las características mínimas necesarias requeridas por una empresa, es decir: precio, calidad, condiciones de entrega ycondiciones de pago.
Es el proceso que permite un adecuado manejo, distribución y aprovechamiento de la materia prima con que cuenta una empresa. La misma comprende la adquisición, traslado, almacenamiento, y control de la materia prima desde la negociación con el proveedor hasta que termina en la línea de producción. Su objetivo consiste en lograr el costo global más bajo de los materiales para lafirma compradora, de tal manera que no se incurra en gastos innecesarios
Comprar: Debe estar a cargo de compradores profesionales que tienen conocimientos especializados acerca de las líneas seleccionadas de productos (materia prima) y están familiarizados con especificaciones de ingeniería, contratos legales, reglamentación de embarques y otros factores.
Al comprar materia prima para nuestraempresa se debe tener en cuenta:
•Identificar y desarrollar fuentes de abastecimientos.
•Seleccionar proveedores y negociar contratos.
•Evaluar economías de oferta - demanda e iniciar estudios de costos de fabricar los artículos que se compran..
Almacenar: Se debe propiciar un lugar donde se guarden los materiales, materia prima y suministros.
Este debe cumplir con algunos requisitos para...