administración

1 .QUE ES EL MERCADO?
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio

2. QUE ES LA GENERACION DE IDEAS?
Es la búsqueda sistemática de ideas como productosnuevos

3. QUE ES LA NECESIDAD?
Son estados de carencia cosifica

4. MENCIONA LAS CARACTERISTICAS DEL MANEJO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO?
Obsesión con los clientes estándares a los de calidadde servicios, vigilar el desempeño.

5. QUE ES LA INSEPARABILIDAD?
Los productos no pueden separarse de sus proveedores son personas o maquinas. Se produce y consume al mismo tiempo.

6.MENCIONA LAS ACTIVIDADES CENTRALES DEL MARKETING?
Investigación, Comunicación, distribución, fijación de firmes cargados de valor con los clientes.

7. QUE ES EL MARKETING DE RELACIONES?
Fracaso decreer, mantener, fortalecer relaciones firmes cargados de valor con los clientes.

8. QUE ES EL MERCADO DE PRUEBAS?
Es la etapa del desarrollo de nuevos productos en la que el producto y el programade marketing se prueban en situaciones de mercado más realistas

9. QUE ES UN PRODUCTO?
Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición y consumo.

10. MENCIONASLAS FUENTES INTERNAS PARA OBTENER INFORMACION DE UN PRODUCTO
Fuentes internas, los clientes, los competidores, los distribuidores, otro.

11. MENCIONA LOS TIPOS DE NECESIDAD?
Necesidad física,necesidades sociales y necesidades individuales.

12. QUE ES UN CLIENTE?
Es el individuo más importante en una empresa son en persona o por correo

13. QUE ES UNA TRANSACCION?
Es elintercambio entre dos partes en donde interviene al menos 2 cosas de valor, condiciones previamente acordadas, un momento y un lugar.

14. MENCIONAS LOS FACTORES DE COMPRA DE UN CONSUMIODOR?
Motivación oimpulso, percepción, aprendizaje, creencia y actitudes

15. QUE ES EL MERCADO ONJETIVO
Está constituido por individuos parejas o familias pequeñas bien educadas con ingresos moderados...