administración

•Los Gerentes
Ya no resulta sencillo distinguir a los
Gerentes de los Empleados No
Administrativos.
‣ La Naturaleza del trabajo cambia.
‣ El Gerente es alguien que trabaja con
otras personas y a través de ellas
coordina sus actividades laborales para
cumplir con las metas de la organización.
‣ Ayuda a los demás a conseguir sus logros.
‣ Puede coordinar el trabajo de undepartamento(s), grupo(s) o una sola
persona.
Jeff Bezos fundador y Presidente de Amazon.com
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Directivos
Gerentes Medios
Gerentes de Línea
Los empleados no administrativos
¿Quiénes Son Los Gerentes?
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Los Directivos son los responsables de todas las decisiones
de la organización y determinan planes y metas que
abarcan toda la compañía.Vice presidente - CEO - Presidente - Gerente General.
Los Gerentes Medios están entre la primera línea y la alta
dirección. Su trabajo es dirigir a los gerentes de primera línea.
Gerente Regional - Director de Proyectos - Gerente de Planta -
Gerente de División.
Los Gerentes de Primera Línea, son gerentes del nivel inferior de la
organización y dirigen el trabajo de los empleados noadministrativos que se
ocupan directa o indirectamente de la producción o productos de la
compañía.
Los empleados no administrativos, son los técnicos, funcionarios de servicio
que cumplen labores específicas, contadores, nutricionistias, enfermeras, etc.
¿Quiénes Son Los Gerentes?
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
No todas las Organizaciones son Piramidales y a
veces no es fácil conocer quienesson Gerentes.
Pero... siempre hay alguien que tiene que cumplir
esas funciones.
¿Quiénes Son Los Gerentes?
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
•¿Qué es la Administración?
La Administración es lo que hacen los Gerentes.
Coordinar las actividades de trabajo de modo que
se realicen de manera eficiente y eficaz con otras
personas y a través de ellas.
Busca que las organizaciones utilicen losrecursos
en forma eficiente y eficaz, poniendo personas a
su disposición para alcanzar los objetivos
predeterminados.
La Eficiencia y la Eficacia se interrelacionan, pero
la falta de Eficacia no puede ser compensada con
Eficiencia, por grande que sea ésta, ya que no hay
nada más inútil que hacer Eficientemente, algo
que no tiene ningún valor y que no contribuye en
nada para laorganización.
La administración se esfuerza por:
desperdiciar pocos recursos (Eficiencia)
conseguir todas las metas (Eficacia)
Pocos desperdicios
Aprovechamiento de
Recursos
Eficiencia (medios)
Grandes logros
Consecución de metas
Eficacia (fines)
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
¿Qué es La Administración?
Relación entre eficiencia y eficacia
No alcanza las metas y para
colmo desperdicia losrecursos de su organización
No es eficiente, ni eficaz
Administra muy bien los
recursos, pero no alcanza
las metas establecidas por
su organización
Es eficiente, pero no
eficaz
Alcanza las metas pero
hace uso indiscriminado de
los recursos de su
organización
Es eficaz pero no
eficiente
Alcanza las metas de la
organización y la vez
economiza recursos o los
hace rendir mucho mas
Eseficiente y eficaz a la
vez
Rendimiento
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados
¿Qué hacen los Gerentes?
•¿Qué hacen los Gerentes?
Se pueden distinguir 3 esquemas de
clasificación para describir qué hacen:
‣ Las Funciones de los Gerentes
‣ Los Papeles o Roles
‣ Las Habilidades Tom Gegax: Fundadory Director Ejecutivo
de Tires Plus
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
•¿Qué hacen los Gerentes?
Henry Fayol propuso que todos los gerentes realizan 5 funciones; Planear,
Organizar, Mandar, Coordinar y Controlar; aproximadamente en 1955
aparecieron las funciones de Planear, Organizar, Reunir personal, Dirigir y
Controlar.
Planeación Organización Dirección Control
Fijar Metas, establecer...