Administración

.-Racionalidad en la toma de decisiones.
Suele afirmarse que la toma de decisiones efectiva debe ser racional, pero, ¿qué es la racionalidad? ¿Cuándo piensa o decide racionalmente una persona? Losindividuos que actúan o deciden racionalmente persiguen el cumplimiento de una meta imposible de alcanzar sin acciones. Deben poseer un conocimiento preciso de los diferentes cursos de acción para elcumplimiento de una meta en el marco de las circunstancias y limitaciones existentes. Asimismo, deben contar con información y con la capacidad de analizar y evaluar 3 alternativas desde la perspectivade la meta propuesta. Finalmente, deben tener el decidido interés de identificar la mejor solución mediante la selección de la alternativa más eficaz para el cumplimiento de la meta. Alcanzar laracionalidad absoluta no es frecuente, sobre todo en la administración.' En primer lugar, dado que es imposible tomar decisiones con efectos sobre el pasado, las decisiones deben operar sobre el futuro,el cual casi invariablemente contiene un alto grado de incertidumbre. En segundo, determinar todas las alternativas para el cumplimiento de una meta es difícil, en particular cuando la toma dedecisiones implica oportunidades de llevar a cabo algo que nunca se ha hecho.
Además, en la mayoría de los casos es imposible analizar todas las alternativas, aun si se tienen las técnicas analíticas y lascomputadoras más recientes.
.-Racionalidad limitada o "acortada".
Un administrador debe conformarse con la racionalidad limitada o "acotada". En otras palabras, las limitaciones de información,tiempo y certidumbre restringen la racionalidad, aun si el administrador se propone en verdad ser absolutamente racional. Puesto que en la práctica es imposible que los administradores sean absolutamenteracionales, en ocasiones permiten que su aversión al riesgo (su deseo de seguridad y protección) interfiera en su interés por obtener la mejor solución en las circunstancias dadas. Herbert Sirnorf...