Administraci N De Proyectos PERT Y CPM


IPSUM PLANTEL CANCÚN

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

PROFESOR: PEDRO A. TELLEZ LOPEZ

QUINTO CUATRIMESTRE

ALUMNO: YANELI GARCIA HERNANDEZ




Cancún, Q. Roo a 25 de Marzo del 2015
Administración de Proyectos PERT y CPM

PERT
(Program Evaluation Review Technique) fue desarrollado a fines de la década de 1950 por la Navy Special Projects Office en colaboración con la empresa deconsultoría administrativa de Booz, Allen y Hamilton. La técnica recibió una considerable publicidad, favorable para su uso, en el programa de ingeniería y desarrollo del misil Polaris, un complicado proyecto que tenía 250contratistas primarios y 9000 subcontratistas. Desde esa fecha, ha sido ampliamente recibido en otras áreas del gobierno y de la industria y se ha aplicado en proyectos tandiferentes como la construcción de fábricas, edificios y carreteras, investigación administrativa, desarrollo de productos, instalación de nuevos sistemas de computadoras, etc. Hoy, muchas empresas y agencias gubernamentales exigen que todos sus contratistas usen la PERT.

CPM
(Critical Path Method) fue desarrollado en 1957 por J. E. Kelly, de Remington Rand, y M. R. Walker, de DuPont. S diferencia de laPERT en principio por los detalles de cómo se manejan el Tiempo y el Costo. En realidad, las diferencias entre PERT y CPM en la instrumentación efectiva se han ido borrando en cuanto las empresas han integrados las mejores características de ambos sistemas en sus esfuerzos propios por manejar con eficiencia sus proyectos.



EJEMPLO. OPERACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO PRONTOPAY
Traslado de laoperación tarjeta de crédito a Miami, Florida, desde la oficina local de San Antonio, es un importante proyecto para James Smith y la PRONTOPAY. La Junta Directiva ha fijado un plazo inflexible de 22 semanas para la mudanza que se va a realizar. Jonathan es gerente del grupo de análisis de operaciones. Está a cargo de la planeación del cambio, cuidando que todo concluya de acuerdo con el plan y que secumpla con el plazo. Bienes raíces debe elegir uno de tres locales para oficina disponibles. Personal tiene que determinar cuántos empleados de San Antonio se mudarán, cuántos nuevos se contratarán y cuántos de ellos deberán entrenarse. El grupo de sistemas y la oficina del tesorero deben organizar e implementar los procedimientos operativos y las disposiciones financieras para la nueva operación.Cada uno de los lugares que la PRONTOPAY está considerando es un edificio ya construido con la cantidad adecuada de espacio. Sin embargo, debe proveerse todo, la división de oficinas, medios de computación, mobiliario, entre otros.
Un segundo motivo de complicación es que hay interdependencia de actividades. Considere dos ejemplos obvios: PRONTOPAY no puede construir el interior de una oficinaantes de que se diseñe. Tampoco puede contratar nuevos empleados mientras no haya determinado sus requerimientos de personal.
El primer paso del proceso consiste en definir las actividades del proyecto y establecer las relaciones de precedencia adecuadas. La siguiente tabla presenta la primera lista de actividades que elaboró Jonathan para la mudanza.
Primera Lista de Actividades
ActividadDescripción
Predecesores Inmediatos
A
Elegir local de oficinas
---------
B
Crear el plan financiero y de organización
---------
C
Determinar requerimientos de personal
B
D
Diseñar local
A,C
E
Construir el interior
D
F
Elegir personal a mudar
C
G
Contratar nuevos empleados
F
H
Mudar registros, personal clave, etc.
F
I
Hacer arreglos financieros con las instituciones de Miami
B
J
Entrenar personal nuevo
H, E,G
Como se observa en la tabla, cada actividad está colocada en un renglón separado y sus predecesores inmediatos están registrados en el mismo. Los predecesores inmediatos de una actividad son aquellas actividades que deben ejecutarse con anterioridad al inicio de la actividad en cuestión. Por ejemplo, vemos en la tabla que PRONTOPAY no puede empezar la actividad C, determinar requerimientos...