Administraci N De Recursos Humanos

NORMAS

ETC …

REPÚBLICA DE PANAMÁ
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CAPÍTULO 6: SELECCIÓN
DE EMPLEADOS

MAESTRÍA EN DIRECCIÓN EN
NEGOCIOS
POSTGRADO EN ALTA GERENCIA

P
O
R
 
P
A
O
L
A
S.

INTRODUCCIÓN
Toda empresa desea contratar al mejor y más
brillante empleado.
Un estudio recientemente realizado por la Gestión
de Recursos Humanos encontró que el costode
contratar a alguien para una posición intermedia es
de aproximadamente $20 000 y el costo de contratar
a la persona equivocada para la posición de directo
es de $100 000.
Esto nos indica que las buenas decisiones de
selección marcan la diferencia

ESTA PRESENTACIÓN SE
DESARROLLARÁ ASÍ:
PANORAMA BREVE SOBRE EL
PROCESO DE SELECCIÓN:
 Análisis de puestos
 Pasos para el proceso de Selección
Obtención de información confiable y
válida
CONTENIDO GENERAL: (índice)

INDICE
2.4 La entrevista situacional

1. Evaluación Inicial

2.5 La entrevista de descripción del comportamiento

1.1 Carta de presentación y currículos

2.6 La entrevista de panel y entrevistas secuenciales

1.2 Verificación por internet y evaluación por

2.7 Las entrevistas telefónicas

teléfono

2.8 La entrevistas porcomputadora

1.3 Solicitudes de Empleo

2.9 Las Videoentrevistas

1.4 Solicitudes en línea
2. La entrevista de Empleo
2.1 La entrevista no dirigida

3. Lineamientos para los entrevistadores de empleo
3.1 Capacitación del Entrevistador

2.3 la entrevista estructurada
3.2 Legalidad en las preguntas

INDICE
4. Evaluación después de la entrevista de selección
4.1 Verificación de las referencias
4.2Revisión de los antecedentes
4.3 Revisión de Créditos

5.2.1 Exámenes Médicos
5.2.3 Prueba de Detección de Drogas

5. Pruebas antes del empleo

6. Determinación de la Validez de las Pruebas

5.1 Tipos de pruebas

6.1 Validez de Criterio

5.1.1 Pruebas del conocimiento del puesto

6.2 Validez de contenido

5.1.2 Pruebas de muestra del trabajo

6.3 Validez de Constructo

5.1.3 Pruebas de Centros deEvaluación
5.1.4 Prueba de Habilidad Cognitiva
5.1.5 Prueba de Biodatos

7. La decisión de Selección
7.1 Resumen de la información de los solicitantes

5.1.6 Inventario de Personalidad e Intereses

7.2 Estrategia de Toma de decisiones

5.1.7Pruebas de Honestidad e Integridad

7.2.1 Enfoque Clínico

5.1.8 Pruebas del Polígrafo

7.2.2 Enfoque Estadístico

5.1.9 Prueba de Habilidades físicas

8.Decisión Final

PANAROMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN

OBJETIVO

Responsabilidad

Maximizar los aciertos y evitar
errores .

Del departamento de Recursos
Humanos (Gerentes de Línea)*

DEFINICIÓN:

* Gerente de Línea: este tipo de gerentes son aquellos encargados de supervisar el trabajo de otras personas
de un nivel inferior en una determinada empresa. Los gerentes de primera línea no cuentan con laautoridad
para supervisar a otros gerentes. También son denominados supervisores. Como ejemplos de gerentes de
primera línea se podrían mencionar al jefe de producción de una empresa o el supervisor de una oficina.

OBTENCIÓN DE
LA
INFORMACIÓN
CONFIABLE Y
VÁLIDA:
Que los métodos
utilizados
produzcan
resultados
similares, y que
se pueda
predecir el
desempeño de
una persona.

1. Identificar lascompetencias individuales
que los empleados
necesitan para tener éxito

INICIAR CON EL
ANÁLISIS DE
PUESTOS

3. PASOS PARA EL PROCESO
DE SELECCIÓN:
Recopilar currículos,
solicitudes de empleos, llevar
a cabo entrevistas , pruebas,
exámenes médicos y
evaluación de los
antecedentes .

2. ANÁLISIS DE
PUESTO:
El gerente de
Línea
determinará
que métodos
utilizará para el
proceso de
selección y que
el sujetocumpla
con los valores
de la empresa

1. Evaluación Inicial

currículos

Cartas de
presentación

Internet

Solicitante
tendrá Éxito
en el puesto?

PASOS PARA EL PROCESO DE
SELECCIÓN
Presentación
del Currículo

Entrevista
Investigación de
Referencias y
Antecedentes
Pruebas antes
del Empleo

Examen
Médico/
Prueba de
Detección
Decisión de de Drogas
Contratar

Conclusión
de
Solicitud

1.1 Carta de...