Administraci n y gesti n II


Administración y gestión, un solo concepto. Evolución



Capitulo II

Proceso Administrativo


La administración es una actividad indispensable en cualquier organización, de hecho es la manera mas efectiva para garantizar su competitividad. Existen diversos conceptos de administración, coloquialmente se dice “administración es hacer algo a través de otros”, otra acepción es lo que seconoce como la ”ley de oro de la administración”, entendida como hacer mas con menos.
Para entender el proceso de administración basta con analizar en que consisten cada uno de los elementos de la anterior definición:

Objetivos. La administración siempre esta enfocada a lograr fines o resultados.
Eficiencia. Se obtiene cuando se logran los objetivos en el tiempo y con la máxima calidad.Competitividad. Es la capacidad de una organización para generar productos y/o servicios con valor agregado en cuanto a costos, beneficios, características y calidad, con respecto a los de otras empresas de productos similares.
Calidad. implica la satisfacción de las expectativas del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos.
Coordinación. Es cuando se optimizan los recursos necesarios para lograr laoperación de cualquier empresa a través de la administración.
Productividad. Implica la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos. en ese sentido, la productividad es la relación que excite entre cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio y los resultados obtenidos. Es la obtención de los máximos resultados con lo mínimo de recursos, en términosde eficiencia y eficacia. De esta forma se aplica la administración como disciplina.

La importancia de la administración es indiscutible debido a que aporta múltiples ventajas.

A través de sus técnicas y procesos se logran mayor rapidez, efectividad y simplificación en el trabajo con los consecuentes ahorros de tiempo y costo.
De acuerdo con lo anterior, incide en la productividad,eficiencia, calida y competitividad de cualquier organización.
Propicia la obtención de los máximos rendimientos y la permanencia en el mercado.


2.2 características inherentes de la disciplina administrativa.

La administración posee ciertas características que la diferencian de otras disciplinas.

Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresa pública o privada o encualquier tipo de institución.
Valor instrumental. Su finalidad es inminentemente práctica, siendo la administración un medio para lograr los objetivos de un grupo.
Multidisciplina. Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas.
Especificidad. Aunque la administración se auxilia de diversas ciencias, su campo de acción es específico, por lo que no puede confundirse con otrasdisciplinas.
Versatilidad. Los principios administrativos son flexibles y se adaptan a las necesidades de cada grupo social en donde se aplican.

2.3 ciencias y disciplinas en las que se fundamenta la administración
la administración

La administración se fundamenta y se relaciona con diversas ciencias y técnicas tales como:

Sociología. La sociología industrial aporta conocimientos acerca de laestructura social de las organizaciones así como de las características de los grupos y las interacciones que surgen en los fenómenos sociales.
Psicología. La psicología industrial tiene por objetivo el estudio del comportamiento humano en el trabajo. Contribuye con técnicas en las áreas de selección de personal, pruebas psicométricas, recursos humanos, técnicas de motivación, incentivos,conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de orientación y estudios sobre ausentismo, entre otras.
Derecho. El derecho es el conjunto de ordenamiento jurídico que rigen a la sociedades las organizaciones operan dentro de un marco normativo. De esta forma la estructura organizacional de la empresa, así como los principios de la administración, debe respectar el marco legar donde se desarrollen. el...