Administraci N

Administración
Decisión:
Instrumento para planificar y lograr los objetivos,
Decisiones no eran un fin en si mismo , es una herramienta al servicio de…
Decide para lograr supervivencia de laorganización
Arranco a decidir cuando surge una necesidad, cuando hay un problema que hay que solucionar

LO PRIMERO QUE HAY QUE HACER EN UN PROCESO DECISORIO ES:
Identificar el problema:(justificativo delproceso decisorio) .A nivel empresarial cuanto mas ignorante soy en identificar mi problema, mas expuesto estoy a desaparecer. Puedo identificar de forma:
INTERNA:
1-Desvíos de los Planes(cuando me salgo de lo planeado)
2-Desvíos en desempeños anteriores (cuando comparo desempeño actual con el anterior)
3-ncentivar crítica interna
EXTERNA: (punto de vista externa, critica del cliente)Desarrollar alternativas: Posibles soluciones al problema (gracias al mundo globalizado se incrementa la posibilidad de desarrollar alternativas)
Evaluación de las alternativas: Determinar que sirvede lo que no
1- Incertidumbre: Cuando ya no tengo mas el 100% de seguridad en el comportamiento de las alternativas, ni tampoco tengo un cálculo probabilístico.
2- Riesgo: cuando ya no tengo más el100% de seguridad en el comportamiento de las alternativas, sino que tengo un calcula probabilístico.
3- Certeza: Condición en la cual yo sé con un 100% de seguridad como se comporta cada alternativa,pero esto no me asegura que la decisión sea correcta.

Selección de la alternativa:

Ejecución de la decisión:



Clasificación de las decisiones:

Estrategia: decisiones que influyen en la totalidadde la organización

Tácticas:


Programadas: Están previstas, planeadas, son rutinarias

No programadas: imprevistas, no planeadas y de mayor importancia


Individuales: se toman de formaparticular(es más rápida)

Grupales: sistémicamente se toma la decisión (son decisiones con mayor calidad y eficacia)





Nivel superior: Estrategia (es el único nivel que las toma y no llegan cosas de abajo...