Administracio de operaciones

Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación
Instituto universitario Carlos Soublette
IUNICS

Integrantes:
Nairobi Silva
C.I.18.688.747
Beatriz RamírezC.I.18.108.592
Organización empresarial V semestre

Valencia 6/09/10
ADMINSTRACION DE OPERACIONES
Administración de Operaciones es el área de la Administración de Empresas dedicada tanto ala investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control en la producción tanto debienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégico el objetivo de la Administración deOperaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.
Una definición alternativa es la que define a los administradores de operaciones como losresponsables de la producción de los bienes o servicios de las organizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformaciónque se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.
De estas definiciones surge claramente que el proceso de direcciónde operaciones consiste en planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar, a los efectos de lograr optimizar la función de producción.

ORIGEN DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONESLas raíces de la administración de operaciones se remontan a la revolución industrial en 1770 con acontecimientos como: el concepto de división de trabajo por Adam Smith. La máquina de vapor de JamesWatt y el concepto de partes intercambiables por Eli Whitney.
1776- Adam Smith señalo que los trabajadores producirían grandes cantidades de artículos si dividían el trabajo en varias tareas....