Administracio (Preguntas)

PLANEACIÓN
1. Definir la naturaleza y el propósito de la planeación.
La naturaleza es la misión y la visión de la organización,El propósito de la planeación es fijar los objetivos de una organización,.
2. Que debemos conocer para planificar
Mision y visión.
3. Tipos de planes
Planes estratégicos: Se aplican a toda la organización y establecen sus objetivos generales.
Planes operacionales:Abarcan un área operativo particular de la organización.
Planes a largo plazo: Periodo mayor a tres años.
Planes a corto plazo: Abarcan de un año a menos.
Planes específicos: Planes claramente definidos y no dan a lugar a interpretaciones.
4. Explique como establecer los objetivos.
Se puede establecer ya sea a través de un proceso tradicional de establecimiento de objetivos o por medio de laadministración por objetivos.

ORGANIZACIÓN
5. Formas de departamentalización
Departamentalización funcional: Agrupa a los puestos de acuerdo a sus funciones.
Departamentalización geográfica: Agrupa a los puestos de acuerdo a la región geográfica
Departamentalización de productos: Agrupa a los puestos por línea de productos.
Departamentalización por procesos: Agrupa a los puestos con base en el flujo delos productos o clientes.
Departamentalización por clientes: Agrupa los puestos con base en clientes específicos y exclusivos con necesidades comunes.

6. Autoridad, responsabilidad y unidad de mando.
La autoridad: Se refiere a los derechos inherentes a una posición gerencial para decirle a la gente que hacer y esperar que lo haga.
Responsabilidad: Es la obligación que tiene los empleados pararealizar cualquier tarea asignada por el gerente.
Unidad de mando: Establece que una persona solo debe reportarle a un gerente.
7. Como se utiliza la centralización, descentralización, y la formalización en el diseño organizacional.
Centralización: Es el grado en el que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización.
Descentralización: Cuando la mayor información laproporciones los empleados de niveles inferiores.
Formalización: se refiere a que tan estandarizados están los trabajadores de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados
8. Comparen los tres diseños de organización tradicional.
Estructura simple: Es un diseño organizacional con una departamentalización baja, amplios tramos de control, autoridadcentralizada en una sola persona y poca formalización.
Estructura funcional: Es un diseño organizacional que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
Estructura divisional: Es una estructura organizacional formada por unidades o divisiones de negocios separadas. Cada división tiene autonomía limitada.

RECURSOS HUMANOS
9. Defina Sindicato
Organización que representa a lostrabajadores y busca proteger sus intereses a través de la negociación colectiva.
10. Describa los diferentes mecanismos de relación y cuales funcionan mejor para los puestos que pongan de ejemplo.
Planeación de recursos humanos
Reclutamiento y reducción del personal
Selección
11. Tipos de capacitación y la forma en que se puede utilizar cada tipo de capacitación.
- Tradicionales y basadas entecnología
- Video conferencias
-Teleconferencias
-TV vía satélite.
-Aprendizaje en línea, basada en internet, donde los empleados participan en simulaciones multimedia
-Aprender cómo hacer las tareas, llevándolas a cabo.
-Diferentes puestos dentro de un área.
-Empleados trabajan con un empleado experimentado. (Aprendices).
-Empleados usan manuales o cuadernos de trabajo.
-Asisten a conferenciasdiseñadas para transmitirle información

DIRECCION : COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
12. Describa los tres componentes de una actitud.
Componente cognoscitivo: Se refiere a las creencias, opiniones, conocimiento o información con que cuenta una persona.
Componente afectivo: Es la parte emocional o sentimental de una actitud.
Componente de comportamiento: Se refiera a una intención de comportarse de...