administracion 1 cap. 1,2,4 y 7

CAPITULO I
TAREA: Entrevistar a un gerente, ¿Cuáles son las tareas habituales que realizan?
Clasifique estas dentro del proceso administrativo:

ENTREVISTA A GERENTE:
Nombre: Fabiola Banegas
Puesto: Departamento de Gerencia General ACE FEMOSA
Edad: 32
Carrera: Licenciatura en Mercadotecnia

1. ¿Cuáles son las actividades que usted realiza como gerente?
R/ Trabajo en operaciones,selección y reclutamiento de personal, manejo de inventarios, atención al cliente VIP, coordino y superviso por medio de otras personas y por mi misma las actividades que realizan casi más de 50 personas que están bajo mi cargo, trato al personal de manera equitativa y justa, me gusta escucharlos, hablar con ellos, orientarlos y premiarlos por sus logros con un plan de bonos ya establecido en estaempresa y reconociéndoles verbalmente el buen trabajo realizado, comprometiéndolos así a realizar bien su trabajo y a cumplir las metas asignadas, atiendo también las quejas de los clientes para lo cual existe un sistema virtual de buzón de sugerencias el cual me permite tomar una dirección en cuanto a las decisiones en todo tipo de situación que se nos presente.

2. ¿Cuándo surge un problema deíndole como logra usted resolverlo?
R/ Para ello tenemos procedimientos ya establecidos por este medio me guio para tomar las mejores decisiones para esta empresa y sus colaboradores.

3. ¿Cómo difunde usted algún comunicado, decisión tomada o noticia a todos los empleados?
R/ Lo hago por medio de correos electrónicos, reuniones con ellos y circulares.

OBSERVACION.
Esta persona se desempeñacomo gerente y utiliza la planeación, organización y control y al mismo tiempo se desempeña en los roles gerenciales de la mejor manera conveniente tanto para la empresa como para los colaboradores.

FORO
¿Qué habilidades deben tener desde su propio punto de vista los docentes, como gerentes de cada clase?
R/ Un gerente debe poseer los conocimientos necesarios para poder dirigir y orientar a laspersonas que tiene bajo su cargo, debe saber planear, organizar, supervisar y controlar su ambiente laboral para así lograr los objetivos con eficiencia y eficacia, también debe poseer las habilidades adecuadas para solucionar los problemas que se puedan presentar en el diario vivir y de esa forma ser mas practico que teórico, debe ser tolerante y saber que no siempre trabajara con personas dealto conocimiento o con experiencia, debe saber qué hacer con ellas que tareas encomendarles, logrando sacar el mejor provecho a su fuerza de trabajo.

Desde mi punto de vista un docente debe tener un vasto conocimiento y experiencias basadas en situaciones que ha sabido resolver, con ello debe brindarnos los conocimientos científicos, conceptuales y prácticos y así educar al alumnado en cuanto acómo es el mundo gerencial en el exterior, no en una aula, es afuera donde todo el conocimiento que él nos brinde será puesto en práctica, de ello dependerá nuestros logros o fracasos.
La clase debe de ser dinámica basada en experiencias del docente y aportaciones de los alumnos para así lograr una mejor manera de aprendizaje.

REFLEXIONES

2. ¿La principal responsabilidad de ungerente es enfocar a las personas en el desempeño de sus actividades laborales para lograr los objetivos deseados¨ ¿Cómo interpreta esta información? ¿Está de acuerdo con ellas? Porque si o porque no?
R/ si estamos de acuerdo, porque, un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que logren los objetivos de la organización. El trabajo deun gerente no tiene que ver con logros personales sino con ayudar a otros a realizar su trabajo.

4.- ¿Existe un mejor estilo de administración? ¿Por qué si o porque no?
R/ al estudiar este capítulo concluimos que el estilo de administración aprendido, es el mejor ya que se adapta a nuestro actual mundo de negociaciones tanto las funciones, los roles y habilidades gerenciales, sin...