Administracion 1
En la actualidad los gerentes enfrentan un ambiente en el que los cambios se suceden a una velocidad sin precedentes. Porconsiguiente, muchos métodos y principios administrativos (creados para un mundo más estable y predecible) quedaron obsoletos. Las organizaciones del siglo XXI deben ser capaces de aprender y reaccionar rápido.Estas organizaciones deberán ser dirigidas por gerentes que saben poner en tela de juicio las ideas convencionales, aprovechar a fondo los conocimientos de la organización y hacer los cambiosnecesarios. Aprendizaje organizacional: proceso por el que la organización adquirió la capacidad de aprender, adaptarse y cambiar incesantemente. La organización que aprende vs contra la organizacióntradicional
ORGANIZACIÓN TRADICIONAL
ACTITUD ANTE LAS IDEAS NUEVAS TEMOR PRINCIPAL SI, NO LO INVENTAMOS AQUÍ RECHAZALO COMETER ERRORES
ORGANIZACIÓN QUE APRENDE
SI LO INVENTAMOS O REINVENTAMOS AQUÍ,RECHAZALO NO APRENDER, NO ADAPTARSE
VENTAJA COMPETITIVA TRABAJO DEL GERENTE
PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTOLAR A LOS DEMAS
CAPACI DAD DE APRENDER, CONOCI MI ENTOS Y EXPERI ENCI AS
FACULTAR ALOS DEMAS
Parte de las responsabilidades de un gerente es facilitar el aprendizaje en toda la organización de los niveles inferiores a los superiores. ¿Cómo? Un paso importante es comprender el valordel conocimiento como recurso importante, igual que el efectivo, las materias primas y el equipo de oficina. Los gerentes deben aprovechar deliberadamente ese capital de conocimientos. Laadministración del conocimiento consiste en fomentar una cultura de aprendizaje en la que los integrantes de la organización acumulen conocimientos sistemáticamente y los compartan con sus compañeros paramejorar el desempeño. Por ejemplo, los contadores y asesores de ERNST & YOUNG, una empresa de auditoría y servicios profesionales, documentan las mejores prácticas
que han establecido, los problemas...
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