Administracion 2

Hechos Relevantes:

1. El caso trata de la descentralización en la American Business Computers and Equipment Company.

2. Donde la empresa ofrece sus excelentes productos nuevos y sumercadotecnia imaginativa y un buen servicio al cliente.

3. La compañía creció hasta convertirse en líder de su campo, con venta de anuales de más de mil millones de dólares, altos márgenes deutilidad y precios de sus acciones continuamente crecientes.

4. Se convirtió en una empresa favorita para los inversionistas, debido a su alta tasa de crecimiento y sus altas utilidades.

5. Lacompañía estaba organizada de acuerdo a líneas funcionales con vicepresidentes a cargo de finanzas, mercadotecnia, producción, personal, compras, ingeniería e investigación y desarrollo.

6.Con el crecimiento de la compañía se crean nuevas líneas de productos, además de computadoras, máquinas de escribir electrónicas, fotocopiadoras, cámaras, accesorios y herramientas de máquinas.

7.Surge una preocupación de la estructura organizacional que no permitía que existiera una responsabilidad con las utilidades, lo que impedía la coordinación efectiva entre departamentos funcionales demercadotecnia, producción e ingeniería.

8. El presidente decide descentralizar la compañía en quince divisiones independientes, nacionales y extranjeras asignándoles responsabilidad total sobresus utilidades.

9. Debido a la reorganización de la compañía comenzó a sentir que no se controlaban las divisiones en forma adecuada.

10. Se produjo una duplicación en las funciones decompras y personal y cada gerente de división dirigía sus operaciones sin considerar las estrategias de la compañía y sus políticas.

11. El presidente concluyo que había excedido en ladescentralización y retiro la delegación de la autoridad a los gerentes de división.

12. Les exigió a los gerentes de división obtener aprobación de los administradores de matriz en asuntos importantes...