administracion 75

Páginas: 2 (473 palabras) Publicado: 14 de junio de 2013


politica de venta












TEMA: EMPRESA DE MUEBLERIA
TITULO: POLITICAS, REGLAS, PROCEDIMIENTOS Y PROGRAMAS

POLITICAS DE UNA EMPRESA DE MUEBLERIA Y CARPINTERIAPOLITICA DE PRODUCCION Y FABRICACION

Controlar que la fabricación de los bienes muebles, se realicen con el mayor cuidado y perseverancia posible, para evitar inconvenientes

REGLA 1: Vigilarlos procesos de fabricación, a través de un supervisor responsable.
REGLA 2: Elaborar informes sobre las fallas encontradas, si es que hubieran.
REGLA 3: Estos informes deben ser entregados alinmediato superior, ni bien sean elaborados.

POLITICA DE CONTRATO
Facilitar a los clientes la elaboración de un contrato de servicios de acorde a sus exigencias y necesidades, garantizando una mejoracontinua en el desarrollo de sus productos.
REGLA 1: Se deberá firmar el contrato en el lapso de un día hasta que el cliente acceda a la compra
REGLA 2: En caso de que el supervisor no se encuentrepara la firma del contrato se procederá a que firme el inmediato superior
REGLA 3: En caso de no llegar a cumplir con la entrega del producto, en el tiempo establecido según el contrato, la empresacubrirá los costos de transporte y además se hará un descuento del 10% sobre la compra de dicho producto.

POLITICA DE CALIDAD
Gestionar y administrar eficientemente la utilización de nuestrosrecursos financieros y materiales, procurando dotar a todos nuestros clientes, un producto de calidad.
REGLA 1: En caso de presentarse un desperfecto en el producto, se tiene hasta 1 día para realizar lanotificación correspondiente
REGLA 2: Se tiene hasta 3 años de garantía, luego de haberse efectuado la compra de dicho bien.
REGLA 3: Se tiene que verificar la calidad del producto, en eltranscurso de su proceso de fabricación.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA
1. Realizar el inventario de material existente
2. Se verifica el presupuesto, de comprender se inicia el proceso
3. Revisa y autoriza...
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