Administracion Basica
Páginas: 14 (3314 palabras)
Publicado: 22 de agosto de 2011
INDICE.
Antecedentes de la empresa………………………………………………2
Objetivo del trabajo. ………………………………………………………..3
Justificación. ………………………………………………………………...3
Planteamiento del problema. ……………………………………………..3
Desarrollo. …………………………………………………………………..4
Misión de la empresa……………………………………………… 4
Visión de la empresa. ………………………………………………4
Metas de la empresa………………………………………………..5
Valores de laempresa……………………………………………...5
Análisis del ambiente externo. …………………………………...6
Análisis del ambiente interno……………………………………..8
Matriz FODA. ……………………………………………………….10
Cadena de Valores…………………………………………………………15
Plan de Acción……………………………………………………..............16
Anexos……………………………………………………………………….18
Conclusión…………………………………………………………………..21
NOMBRE DE LA EMPRESA
La empresa es un taller automotriz especializado entransmisiones automáticas, el Sr. José Guadalupe Rentaría Martínez (propietario) inició sus operaciones en agosto de 1985 en el domicilio Hermanos Talamate #268 pte. Entre California y Tabasco; con los años la empresa creció y a finales de diciembre del 2002 se vieron en la necesidad de buscar un establecimiento más grande para poder cubrir la demanda, su nueva ubicación se encuentra en California No. 1817Sur. Actualmente cuenta con 10 empleados y manejan tecnología de punta, realizan diagnósticos por computadora y el personal que tiene ha acumulado experiencia y conocimientos para reparar cualquier tipo de transmisión que se les presente. La razón por la cual la empresa se fundo fue debido a la necesidad que tenían los quienes en aquel entonces ya que no se encontraban talleres dedicados a estegiro, y a sus dueños les pareció buena opción para empezar un negocio. El valor principal de la empresa es la calidad, laboran bajo la filosofía de hacer las cosas bien a la primera vez, para así evitar reproceso y descontento del cliente.
La empresa ha tenido varios cambios en cuanto su organización con el paso del tiempo, cuando se fundo no contaban con mucho capital para invertir entecnología, por lo tanto, se empezaron a hacer trabajos manuales pero con calidad, así fue como empezó dándose a conocer en el medio, debido a su excelente servicio y calidad ahora es la empresa mas reconocida que hay en cuanto a transmisiones automáticas en CD. Obregón.
Cuenta con una gran lista de quienes, estos se clasifican en dos: Talleres que tienen el mismo tipo de negocio pero que acuden a laempresa para utilizar el equipo o adquirir piezas, y los clientes exclusivos que solo acuden cuando tienen algún tipo de problema estos se dan de manera ocasional.
OBJETIVO DEL TRABAJO.
El objetivo del presente estudio es establecer que las empresas preparen planes estratégicos y después actúen conforme a ellos, para que no establezca ningún problema y todo tenga éxito.
JUSTIFICACIÓN.Es muy importante la realización de este trabajo porque nos lleva a establecer un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de la empresa, que nos permite definir los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos cuantitativos, así también se desarrollan estrategias para alcanzar objetivos y localizar los recursos para llevar a cabo dichas estrategias y poder alcanzar el éxitoempresarial.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
En la actualidad la mayoría de las microempresas en la localidad de CD. Obregón no cuentan con un proceso administrativo estratégico en donde se lleven a cabo la implementación de dicho proceso por tal motivo es muy importante realizar primeramente análisis tanto interno como externo para que de esta manera se puedan detectar áreas de oportunidad yasí mismo mejorarlas para obtener mejores resultados y cumplir con los objetivos establecidos.
DESARROLLO.
VISION
La empresa transmisiones automáticas del noroeste SA de CV si tiene visión y contiene los aspectos y puntos que una visión debe de contener es idealista así como también es clara y duradera, se basa mas que nada en el futuro de la misma.
“Ser líderes en...
Antecedentes de la empresa………………………………………………2
Objetivo del trabajo. ………………………………………………………..3
Justificación. ………………………………………………………………...3
Planteamiento del problema. ……………………………………………..3
Desarrollo. …………………………………………………………………..4
Misión de la empresa……………………………………………… 4
Visión de la empresa. ………………………………………………4
Metas de la empresa………………………………………………..5
Valores de laempresa……………………………………………...5
Análisis del ambiente externo. …………………………………...6
Análisis del ambiente interno……………………………………..8
Matriz FODA. ……………………………………………………….10
Cadena de Valores…………………………………………………………15
Plan de Acción……………………………………………………..............16
Anexos……………………………………………………………………….18
Conclusión…………………………………………………………………..21
NOMBRE DE LA EMPRESA
La empresa es un taller automotriz especializado entransmisiones automáticas, el Sr. José Guadalupe Rentaría Martínez (propietario) inició sus operaciones en agosto de 1985 en el domicilio Hermanos Talamate #268 pte. Entre California y Tabasco; con los años la empresa creció y a finales de diciembre del 2002 se vieron en la necesidad de buscar un establecimiento más grande para poder cubrir la demanda, su nueva ubicación se encuentra en California No. 1817Sur. Actualmente cuenta con 10 empleados y manejan tecnología de punta, realizan diagnósticos por computadora y el personal que tiene ha acumulado experiencia y conocimientos para reparar cualquier tipo de transmisión que se les presente. La razón por la cual la empresa se fundo fue debido a la necesidad que tenían los quienes en aquel entonces ya que no se encontraban talleres dedicados a estegiro, y a sus dueños les pareció buena opción para empezar un negocio. El valor principal de la empresa es la calidad, laboran bajo la filosofía de hacer las cosas bien a la primera vez, para así evitar reproceso y descontento del cliente.
La empresa ha tenido varios cambios en cuanto su organización con el paso del tiempo, cuando se fundo no contaban con mucho capital para invertir entecnología, por lo tanto, se empezaron a hacer trabajos manuales pero con calidad, así fue como empezó dándose a conocer en el medio, debido a su excelente servicio y calidad ahora es la empresa mas reconocida que hay en cuanto a transmisiones automáticas en CD. Obregón.
Cuenta con una gran lista de quienes, estos se clasifican en dos: Talleres que tienen el mismo tipo de negocio pero que acuden a laempresa para utilizar el equipo o adquirir piezas, y los clientes exclusivos que solo acuden cuando tienen algún tipo de problema estos se dan de manera ocasional.
OBJETIVO DEL TRABAJO.
El objetivo del presente estudio es establecer que las empresas preparen planes estratégicos y después actúen conforme a ellos, para que no establezca ningún problema y todo tenga éxito.
JUSTIFICACIÓN.Es muy importante la realización de este trabajo porque nos lleva a establecer un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de la empresa, que nos permite definir los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos cuantitativos, así también se desarrollan estrategias para alcanzar objetivos y localizar los recursos para llevar a cabo dichas estrategias y poder alcanzar el éxitoempresarial.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
En la actualidad la mayoría de las microempresas en la localidad de CD. Obregón no cuentan con un proceso administrativo estratégico en donde se lleven a cabo la implementación de dicho proceso por tal motivo es muy importante realizar primeramente análisis tanto interno como externo para que de esta manera se puedan detectar áreas de oportunidad yasí mismo mejorarlas para obtener mejores resultados y cumplir con los objetivos establecidos.
DESARROLLO.
VISION
La empresa transmisiones automáticas del noroeste SA de CV si tiene visión y contiene los aspectos y puntos que una visión debe de contener es idealista así como también es clara y duradera, se basa mas que nada en el futuro de la misma.
“Ser líderes en...
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