administracion cartera

Páginas: 6 (1478 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2014
1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera.

MAPA CONCEPTUAL DE LA CARTERA

2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos ycaracterísticas que deben contener.
En un programa de administración de cartera debemos aplicar los 4 elementos ya es decir: planificar, organizar, dirigir y controlar
PLANIFICAR: Plan que comprenda desde la concesión del crédito hasta la cobranza jurídica, se realizarían planes, programas, presupuestos, etc.
ORGANIZAR: Como se va a realizar y contaría con los organigramas, recursos, funciones ydemás, además la división del trabajo, la coordinación; jerarquización, departamentos que intervienen y descripción de las funciones. La naturaleza de este proceso se basaría en: Objetivos cuantificables, actividades involucradas, área clara y concisa de la autoridad, y, o de la decisión.
DIRECCION: Esta característica se encargara de ver que se realicen las tareas y para ello el proceso administrativoes decir: Toma de decisiones, integración, motivación, comunicación y supervisión. La naturaleza de este proceso se basaría en el propósito de la empresa, factores productivos y la naturaleza del factor humano.
CONTROL: Será el encargado de decir como se ha realizado, que se hizo, como se hizo y comparar los estudios. El proceso administrativo en detalle seria: Establecimientos de estándares,medición, retroalimentación y corrección. La naturaleza de este proceso se basaría en: Establecer estándares, medición, corrección y retroalimentación. 
ELEMENTOS DE CARTERA.
El Acreedor: Representa la parte que concede el Crédito.
El Sujeto de Crédito: Persona física o jurídica que recibe el Crédito.
Monto del Crédito: Cantidad de dinero prestado
Destino del Crédito: Uso que se dará al CréditoPlazo: Tiempo que transcurre entre la concesión y el pago del Crédito.
Plazo de gracia: Tiempo en que no se paga capital, solamente intereses.
Amortizaciones: Forma, a través del tiempo en que se pagará el crédito.
Intereses: La cantidad que se deberá pagar por el uso del Crédito. Para el acreedor es un ingreso y para el deudor es un costo.
Confianza: Es la consideración que tiene elacreedor respecto a la solvencia moral y económica del deudor.
Riesgo: Es la posibilidad de que no se recupere el Crédito
Legales: El Crédito deberá condicionarse a las leyes que norman estas operaciones.
LAS CARACTERISTICA DE CARTERA
* El Acreedor: Representa la parte que concede el Crédito.
* El Sujeto de Crédito: Persona física o jurídica que recibe el Crédito.
* Monto del Crédito: Cantidad dedinero prestado.
* Destino del Crédito: Uso que se dará al Crédito.
* Plazo: Tiempo que transcurre entre la concesión y el pago del Crédito.
* Plazo de gracia: Tiempo en que no se paga capital, solamente intereses.
* Amortizaciones: Forma, a través del tiempo en que se pagará el crédito.
* Intereses: La cantidad que se deberá pagar por el uso del Crédito. Para el acreedor es un ingreso y parael deudor es un costo.
* Confianza: Es la consideración que tiene el acreedor respecto a la solvencia moral y económica del deudor.
* Riesgo: Es la posibilidad de que no se recupere el Crédito.
* Legales: El Crédito deberá condicionarse a las leyes que norman estas operaciones.
Una de las principales funciones de este Departamento es la administración de la cartera, son:
 ·      Elaboraciónde informes que reflejen los estados de la cartera.
·      Manejo de las relaciones con las demás áreas de la compañía.
·      Realizar la cobranza en las diferentes etapas del crédito.
·      Servicio al cliente en el manejo del crédito, plazos, consecuencias del pago irregular.
·      Elaboración de informes a las centrales de riesgo.
·      Control de acuerdos de pagos que se pacten con...
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