Administracion cientifica
La escuela de la administración científica fue iniciada a comienzo del siglo xx por el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor, a quien se considera fundador de la moderna TGA. Al comienzo esta escuela se propuso eliminar el desperdicio y las pérdidas sufridas por las empresas y elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas deingeniería industrial.
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. Procedentes de una familia de cuáqueros de principios rígidos, se educó en la disciplina, la devoción al trabajo y ahorro. En 1878 inicio su vida profesional como operario en la Midvale Steel Co., donde fue capataz, jefe de taller e ingeniero, después degraduarse en el Stevens Institute.
LA OBRA DE TAYLOR
1- El primer Periodo de Taylor
El primer periodo de Taylor corresponde a la época de publicación de su libro Shop Management¹ (Administración de Talleres) en este periodo estudio a cada operario y llego a la conclusión de pagar más al que produce más.
1- El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios deproducción.
2- Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación para formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan control delas operaciones de producción.
3- Los empleados deben ser seleccionados científicamente y llevados a puestos de trabajo donde las condiciones laborales sean adecuadas para que puedancumplir las normas.
4- Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan producción normal.
5- La administración debe establecer una atmosfera de íntima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
2. Segundo periodo de Taylor
Corresponde a la época de lapublicación de su libro Principios de administración cientifica³ (1911), cuando concluyo que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios.
Según Taylor, las empresas de su época padecían tres males:
1- Holgazanería sistemática de los operarios, que reducían la producción a casi untercio de la normal para evitar que la gerencia redujese los salarios.
2- Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
3- Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.
LA ADMINISTACION COMO CIENCIA
Para Taylor la organización y la administración deben estudiarse y tratarse como ciencia, no empíricamente. La improvisacióndebe dar lugar a la planeación; el empirismo, a la ciencia: La ciencia de la administración. Taylor pretendía elaborar una ciencia de la administración
El principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de prosperidad al patrón y al empleado.
ORGANIZACIÓN RACIONAL DEL TRABAJO
Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar las tareas observando a los compañerosvecinos. Noto que eso conducía a emplear diferentes métodos para ejecutar la misma tarea, así como a utilizar diversos instrumentos y herramientas en cada operación. Puesto que entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los demás, es posible encontrar estos últimos y perfeccionarlos mediante un análisiscientífico y un detallado estudio de tiempos y movimientos, en vez de dejarlos a criterio personal de cada operario.
La organización racional del trabajo se fundamenta en los siguientes aspectos:
1- Análisis del trabajo y estudios de tiempos y movimientos.
2- Estudio de la fatiga humana.
3- División del trabajo y especialización del operario.
4- Diseños de cargos y tareas.
5- Incentivos...
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