administracion cientifica
Frederick Winslow Taylor (1856–1915)
Ingeniero estadounidense, hizo sus estudios en Europa y se desempeñó en la industria metalúrgica, donde realizó gran parte de sus investigaciones. En 1878 ingresó en la
Midvale Steel Company y en 1884 ascendió al puesto de jefe de diseño de modelos,
donde realizó importantísimos estudios, base de sus teorías.
Taylor fue muy influido por H. Robinson Towne, a quien reconoció por sus aportaciones
a su trabajo, aunque criticó sus sistemas de pago. En 1900, ante la American Society of Mechanical Engineers, presentó los estudios realizados en la Midvale Steel Co.
Como consecuencia de su observación de los procesos productivos en la Midvale
Steel, Taylor llegó a las siguientes conclusiones: No existía ningún sistema efectivo de trabajo.
No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo. Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente, más que por conocimiento
científico.
Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades y
aptitudes.
Trató de desarrollar métodos para organizar el trabajo tomando en cuenta los materiales, las herramientas y las habilidades personales. Así mismo, inventó diversas
máquinas, entre las cuales se destaca la fresadora para cortar metales.
Resumiendo las aportaciones de Taylor, podemos decir que elaboró un método para
estudiar los tiempos y movimientos del trabajo, base de sus principios de dirección
operativa. Estos estudios consistieron en analizar escrupulosamente el tiempo que toma, o
debería tomar, una máquina o un trabajador para efectuar un proceso dado.
Taylor dividió cada tarea, trabajo y proceso en sus elementos más importantes, con la ayuda de un reloj cronómetro y obtuvo métodos ideales de trabajo, basándose en el
perfeccionamiento de los mejores elementos del proceso de trabajo de los distintos ...
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