Administracion clientes

El término cliente puede tener los siguientes significados:
• En el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero)u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona.
• En informática, cliente es un equipo oproceso que accede a recursos y servicios brindados por otro llamado servidor, generalmente de forma remota.
•
o Un cliente de videojuego, usado para jugar un videojuego en línea y que seconecta a un servidor de videojuego.
• En la antigua Roma, un cliente era alguien (generalmente un liberto) que dependía de un benefactor, lo cual resultaba necesario para quien no podía en formalegal alcanzar la ciudadanía, un derecho reservado inicialmente a los Patricios
TIPOD E CLIENTES:

Los tipos de clientes que tiene una empresa u organización y como clasificarlos la forma másadecuada, para que luego pueda proponer alternativas que permitan adaptar la oferta de la empresa las particularidades de cada tipo de cliente.

CLIENTES ACTUALES:

Son aquellas (personas o empresas uorganizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fecha reciente. Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual por tanto es lafuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que permite tener una determinada participación en el mercado.

CLIENTES POTENCIALES:

Son aquellas (personas o empresas uorganizaciones) que no le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y laautoridad para comprar. Este es el tipo de clientes de puede dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro. (A corto, largo o mediano plazo).

Esta clasificación que es tan simple...