Administracion como fuerza del trabajo

Páginas: 25 (6196 palabras) Publicado: 18 de junio de 2010
Maestría en Ciencias con Especialidad en Administración de Negocios

Administración de Producción

Equipo 2

Administración de la fuerza de trabajo

Resumen

Para lograr la máxima productividad y calidad en la compañía la fuerza de trabajo es uno de los puntos clave.
 
El mayor gasto y la mayor cantidad de problemas administrativos y las más delicadas decisiones directivas seencuentran en este factor.
 
Debemos concentrar nuestra atención en estos indicadores que nos mostraran no solo la tendencia de la calidad del trabajo y ociosidad, si no el grado de satisfacción que tienen los empleados al desempeñar sus actividades.
Da a conocer los cambios en la fuerza de trabajo ocupada. Se usa preferentemente cuando hay grandes variaciones en la fábrica, como en el caso dela producción por pedidos. Se toma como base la capacidad total en horas – hombres, por lo que el indicador nos proporciona el porcentaje usado.

1.1 Reestructuración Organizacional

La Reestructuración Organizacional implica un cambio de cultura radical. Dicha reestructuración debe hacerse con el objetivo de mejorar la capacidad de la empresa para satisfacer las necesidades de sus clientes.Se debe promover el involucramiento y la participación del personal (formación de equipos de trabajo). A las organizaciones que promueven esto se denominan organizaciones horizontales[i].

Equipos de Trabajo
Concepto: Pequeños grupos de personas que tienen un propósito común, establecen sus propias metas y enfoques de desempeño, y se hacen responsables del éxito[ii].

Equipos de Trabajocontra Grupos de Trabajo
• Miembros con un compromiso común en el que todos creen y trasciende las prioridades individuales.
• Liderazgo compartido
• El desempeño no solo se juzga por las aportaciones individuales sino por los productos del trabajo colectivo.
• Reuniones con discusiones sin limitaciones (sin agenda definida).
• Los miembros ejecutan el trabajo real, no delegan las funciones.Círculos de Calidad
Concepto: Son pequeños grupos de supervisores y empleados que se reúnen para identificar, analizar y resolver problemas de producción y calidad.[iii]

Filosofía: La gente directamente responsable de realizar el producto es la más indicada para estudiar la forma de resolver un problema. Alentar al empleado para que este realice aportaciones, al tiempo que se mantiene unestrecho control de sus actividades de trabajo.

Equipos con Propósito Especial
Generalmente están formados por representantes de varios departamentos o funciones y se ocupan de cuestiones de máxima importancia tanto para la gerencia como para los trabajadores[iv].
En esencia este enfoque permita a los trabajadores el derecho de opinar en las desiciones de alto nivel.

Equipos AutodirigidosLleva la participación del trabajador a su nivel más alto. Un pequeño grupo de empleados trabajan para lograr generalmente la totalidad de un producto o un servicio. [v]

Los miembros aprenden todas las tareas que conforman la operación, ocupan los puestos por rotación y asumen funciones administrativas, como elaboración de programs de trabajo y vacaciones, los pedidos suministros y lacontratación.

En esencia, modifican la forma en que el trabajo se organiza, porque los empleados tienen el control sobre sus puestos.

Tipos de Organizaciones (Horizontales/Verticales)
Organización vertical:
Cuenta con departamentos como Mk, RH, operaciones, etc., en donde los empleados solicitan la guía y autorización de sus jefes para actuar, existe poca comunicación a través de las fronterasfuncionales.

Organización Horizontal:
La jerarquía y las fronteras entre funciones y departamentos se suprimen y la organización es gobernada por equipos multidisciplinarios.

La idea es administrar a través de las áreas funcionales, en oposición a administrar hacia abajo una estructura jerárquica. El centro focal de esas organizaciones es el cliente y no los intereses de las áreas funcionales...
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