administracion Control 05
Páginas: 3 (675 palabras)
Publicado: 24 de agosto de 2015
Conducta del consumidor
Fundamentos del Marketing
Instituto IACC
XX-XX-2014
Desarrollo
1. Responda de manera clara y precisa ¿porqué es importante analizar la conducta del consumidor?El comportamiento o la conducta del consumidor se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden ydeterminan esas actividades. Acciones que el consumidor lleva a cabo en la búsqueda, compra, uso y evaluación de productos que espera servirán para satisfacer sus necesidades.
Esta definición puedetener significado tan sólo si generalmente se está de acuerdo en que el consumo significa el acto de comprar realizado sin intención de revender lo comprado, en virtud de esta definición, losintermediarios, fabricantes y muchos otros son excluidos de entre los consumidores. Sin embargo, cuando este fabricante o intermediario compra, por ejemplo bienes de equipo, sigue siendo un consumidor, ya quesu compra se hace generalmente sin propósito alguno de reventa.
La definición de consumidor en marketing depende en parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus procesos de toma dedecisión.
En la actualidad la conducta se considera como un conjunto de actividades elementales, tanto mentales como físicas, como puede ser la preparación de una lista de compras, búsqueda de información,discusión sobre la distribución del presupuesto familiar, etc. De alguna u otra forma influyen entre sí e inducen el acto de compra, a la elección de un producto o marca, o de un servicio.
Aspectossubculturales en el comportamiento del consumidor
El análisis subcultura permite al marketing segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidaspor los miembros de un grupo subcultural específico.
Una subcultura es un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificado dentro de una sociedad más grande y compleja. Sus...
Conducta del consumidor
Fundamentos del Marketing
Instituto IACC
XX-XX-2014
Desarrollo
1. Responda de manera clara y precisa ¿porqué es importante analizar la conducta del consumidor?El comportamiento o la conducta del consumidor se define como las actividades del individuo orientadas a la adquisición y uso de bienes y/o servicios, incluyendo los procesos de decisión que preceden ydeterminan esas actividades. Acciones que el consumidor lleva a cabo en la búsqueda, compra, uso y evaluación de productos que espera servirán para satisfacer sus necesidades.
Esta definición puedetener significado tan sólo si generalmente se está de acuerdo en que el consumo significa el acto de comprar realizado sin intención de revender lo comprado, en virtud de esta definición, losintermediarios, fabricantes y muchos otros son excluidos de entre los consumidores. Sin embargo, cuando este fabricante o intermediario compra, por ejemplo bienes de equipo, sigue siendo un consumidor, ya quesu compra se hace generalmente sin propósito alguno de reventa.
La definición de consumidor en marketing depende en parte de su conducta, esto es, de la naturaleza de sus procesos de toma dedecisión.
En la actualidad la conducta se considera como un conjunto de actividades elementales, tanto mentales como físicas, como puede ser la preparación de una lista de compras, búsqueda de información,discusión sobre la distribución del presupuesto familiar, etc. De alguna u otra forma influyen entre sí e inducen el acto de compra, a la elección de un producto o marca, o de un servicio.
Aspectossubculturales en el comportamiento del consumidor
El análisis subcultura permite al marketing segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidaspor los miembros de un grupo subcultural específico.
Una subcultura es un grupo cultural distinguible que existe como un sector identificado dentro de una sociedad más grande y compleja. Sus...
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