Administracion de cadena de valor

Páginas: 5 (1090 palabras) Publicado: 20 de junio de 2015

1. ¿Qué es valor?
R/= Es la característica de desempeño, cualidades y atributos y cualquier otro aspecto de bienes y servicio por los cuales los clientes están dispuestos a entregar recursos (dinero)

2. ¿Defina que es cadena de valor?
R/=Serie completa de actividades laborables de una organización que añaden valor a cada etapa desde la materia prima hasta el productoterminado.

3. ¿Qué es la administración en la cadena de valor?
R/= Es el proceso de manejar la secuencia de actividades e información a lo largo de toda la cadena de valor.

4. ¿Cuál es el objetivo de la administración de la cadena de mando?
R/= Es crear una estrategia de cadena de valor que satisfaga y exceda los necesidades y deseos de los clientes, y que permita una integración completa y llanaentre todos los miembros de una cadena.

5. ¿Cuál son los beneficios de la administración en la cadena de valor?
R/= Son cuatros los beneficios importantes que nos genera esta administración; Mejoramiento de la adquisición, en la logística, en el desarrollo de productos y en la administración de las ordenes de los clientes.
6. ¿Requisitos de la administración en la cadena de valor?
R/=1.Cordinacion y colaboración
2. Inversión de tecnología
3. Procesos de organización
4. Liderazgo
5. Empleados y recursos humanos
6. Cultura y organizaciones

7. ¿Es posible la administración exitosa si una inversión en la cadena de mando?
R/= La administración exitosa de cadena de valor no es posible sin una inversión importante en tecnología de la información.

8. ¿Por qué es importante lacolaboración en el desempeño de la admiración de cadena de valor?
R/= Es importante para que la cadena de valor logre su objetivo de satisfacer y exceder las necesidades y deseos de los clientes, debe haber una relación de colaboración entre todos los participantes.
9. ¿Cuáles son los obstáculos de la administración de cadena de valor?
R/=Barreras organizacionales, actitudes culturales,capacidades requeridas y personal.
10. ¿Defina las barreras organizacionales?
R/= Es una de los obstáculos más difíciles de manejar. Estas barreras incluyen rehusarse o resistirse a compartir información, la resistencia a cambiar el statu os quo y asuntos de seguridad.
11. ¿Qué es propiedad intelectual?
R/= Es la información patentada que es básica para el funcionamiento y competitividadeficiente y eficaz de la organización.

12. ¿Cómo afecta el personal en el desempeño de la cadena de mando?
R/= Si un compromiso incondicional de hacer lo que sea necesario, la administración en la cadena de valor no tendrá éxito, si los empleados se rehúsan a ser flexibles será difícil conseguir la cooperación y colaboración a lo largo de la cadena de mando.





















Resumen
Admiración deoperaciones es el proceso de transformación que convierte los insumos en productos y servicios terminados.
La administración de operaciones es importante para las organizaciones por tres razones:
Abarca tanto servicio como mano factura.
Manejo eficiente y eficaz de la productividad
Desempeña un rol estratégico en el éxito competitivo de una organización.

Servicios y manufactura
Organizaciones deservicio: Producen productos que no son físicos, sino en forma de servicios.
Organizaciones de manufactura: Producen bienes físicos.
Manejo de la productividad
La productividad es una combinación de variables de personal y operaciones. Para mejorar la productividad. La alta productividad no puede surgir únicamente de un “buen manejo de personal”. Una organización realmente eficaz maximizara laproductividad mediante la integración exitosa de la gente en todo el sistema de operaciones.
Rol estratégico de la administración en las operaciones
Hoy en día las organizaciones reconocen el importante rol que desempeñan la administración de operaciones como parte de la estrategia general de las organizaciones para establecer y mantener el liderazgo global.
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