administracion de capital humano

Enfoque Conductual
1.- ¿Cómo se le conoce al campo de estudio que investiga el comportamiento de la gente en el trabajo? R= comportamiento organizacional (CO)
2.- ¿Quiénes fueron los primerospartidarios del enfoque del comportamiento organizacional? R= Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Follett y Chester Barnard.
3.- ¿Quien hizo la contribución más grande al campo del comportamientoorganizacional?
R= los estudios de Hawthorne.
4.- ¿Qué son los estudios de Hawthorne?
R= serie de estudios realizados durante las décadas de 1920 y 1930, que proporcionaron nuevas ideas sobre elcomportamiento individual y grupal.



Enfoque Conductual
Al campo de estudio que investiga las acciones (comportamiento) de la gente en el trabajo se le conoce como comportamiento organizacional(CO).
Primeros partidarios del comportamiento organizacional
Aunque algunos individuos de principios del siglo XX reconocieron la importancia de la gente para el éxito de una organización, cuatrosobresalieron como los primeros partidarios del enfoque del CO: Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Follett y Chester Barnard. Sus contribuciones fueron diversas y distintas, aun cuando todoscreían que la gente era el activo más importante de la organización y debía manejarse como tal. Sus ideas fueron la base para prácticas de administración tales como procedimientos de selección deempleados, programas de motivación y equipos de trabajo.
Los estudios de Hawthorne
Sin duda alguna, la contribución mas importante al campo del CO provino de los estudios de Hawthorne, una serie de estudiosllevados a cabo en Western Electric Company Works, en Cicero, Illinois. Estos estudios iniciaron en 1924, fueron diseñados por ingenieros de la industria Western Electric como un experimento de laadministración científica querían analizar el efecto de varios niveles de iluminación sobre la productividad de los trabajadores. Como en cualquier buen experimento se establecieron grupos de control...