administracion de cartera

Polticas de administracin y recuperacin de la cartera ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1 Estimado Aprendiz A continuacin encontrar las actividades que se desarrollarn para continuar acumulando la obtencinde los resultados que nos hemos propuesto al iniciar el programa. Adelante Definitivamente el xito est a nuestro alcance En el desarrollo de la actividad de aprendizaje 1 del programa, ustedevidenciar aspectos fundamentales establecidos por las instituciones financieras para administrar uno de los ms importantes rubros del balance, fundamentos que permitirn la recuperacin de la cartera enlos plazos y condiciones establecidos en la aprobacin y entrega de los crditos. 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la poltica de Administracin y Recuperacin de la Cartera establecida en lasinstituciones financieras.  2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales delservicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y dbiles observados principalmente en la investigacin realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando lasnormas ICONTEC. 3. Lea y analice cuidadosamente el cdigo de tica de una institucin financiera, elabore una sntesis que incluya los puntos fundamentales de su contenido, recuerde que durante su vidalaboral los contenidos de este documento deben ponerse en prctica en todo momento y por todos los funcionarios de la entidad sin importar el cargo y nivel jerrquico en el cual se desempean. AmigoAprendiz el resultado de los anteriores puntos debe remitirlo por Internet a su tutor en la forma indicada por l y dentro de los plazos establecidos. Recuerde el grado de dedicacin y entusiasmo puesto alservicio de su formacin se convierten en los elementos fundamentales para alcanzar el xito y las metas propuestas. Administracin y Recuperacin de la Cartera de Crditos - PAGE 1 - Y, 6Q