Administracion De Centro De Computo

UNIVERSIDAD POLITECNICA DE JUVENTINO ROSAS

Ingeniería en Telemática

“FORMACION PARA UNA VIDA MEJOR”

ADMINISTRACIÓN DE LOS CENTROS DE CÓMPUTO

CASO PRÁCTICO

PRESENTA:
JOSÉ DAVID MEDRANO IBARRA
ALEJANDRO VAZQUEZ NAVARRETE
Grupo:
9 B

Juventino Rosas Gto.

INTRODUCCIÓN
En el año de 1999 la empresa inicia operaciones con su primer cibercafé ubicado en la calle de Zaragoza #112,ésta sucursal abre con tan solo 4 equipos de cómputo, ya para el año 2001 se contaba con 30 equipos; en 2003 inauguramos la sucursal de Av. el Sauz #551; en el año 2004 abre sus puertas otra nueva sucursal en Andador Corregidora #106, que con la suma de las tres sucursales disponemos de 100 equipos de cómputo al servicio del cliente; posteriormente en el año 2006 abre sus puertas la tiendaubicada en Blvd. Adolfo López Mateos 801-d, donde se vende todo lo relacionado con equipo de cómputo a menudeo y mayoreo; ya para el año 2009 se lleva el concepto de venta de equipo y cybercafé a todas las sucursales, esto con la idea de acercarnos más al cliente, ofreciendo tecnología, calidad y precio.

CASO PRÁCTICO
CENTRO DE COMPUTO EN ESTUDIO
AREAS DE SERVICIO
-MISIÓN
-VISIÓN-VALORES
-ORGANIGRAMA
1.- CALIDAD DE LA INFORMACIÓN
-FÍSICA
-LOGÍCA
2.- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
3.- PLANEACIÓN DE LAS INSTALACIONES
- INSTALACIONES ELECTRICAS
-AIRE ACONDICIONADO
-REGULADORES
-TIERRA FÍSICA
APORTACIONES
4.- INSTALACIÓN FÍSICA DEL CENTRO DE CÓMPUTO
-UBICACIÓN DEL LOCAL
-ESPACIO Y MOVILIARIO
-ILUMINACIÓN
-TRATAMIENTOACUSTICO
-SEGURIDAD FÍSICO DEL LOCAL
-SUMINISTRO ELECTRICO
Misión.
Lograr siempre el buen funcionamiento de todo el sistema, teniendo un trato cordial con nuestros clientes.
Además de implementar técnicas de motivación al personal que labore dentro del centro de cómputo.

Visión.
Brindar un servicio óptimo con el cual el cliente se sienta satisfecho. Ofreciendo siempre latecnología más actual y mejorar nuestro servicio día tras día.

Valores.
* Honestidad.
* Responsabilidad.
* Respeto.
* Amabilidad.
* Trabajo en equipo.

Organigrama.
Gerente general
Gerente suc.1
Gerente suc.2
Empleado 1
Empleado 2
Empleado 3
Empleado 4
Empleado 5
Empleado 6

CALIDAD DE LA INFORMACIÓN.
FÍSICA.
Es muy importante ser consciente que por más que nuestrocentro de cómputo sea el más seguro desde el punto de vista de ataques externos, hackers, virus, etc. La seguridad del mismo será nula si no se ha previsto como combatir un incendio.
La seguridad física es uno de los aspectos más olvidados a la hora del diseño de un sistema informático. Si bien algunos de los aspectos tratados a continuación se prevén, otros, como la detección de un atacanteinterno a la empresa que intenta a acceder físicamente a una sala de operaciones de la misma, no.
Esto puede derivar en que para un atacante sea más fácil lograr tomar y copiar una cinta de la sala, que intentar acceder vía lógica a la misma.

LÓGICA.
La seguridad lógica consiste en la “aplicación de barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y sólo se permita acceder a ellos alas personas autorizadas para hacerlo.”
Existe un viejo dicho en la seguridad informática que dicta que “todo lo que no está permitido debe estar prohibido” y esto es lo que debe asegurar la seguridad lógica.
Los objetivos que se plantean son:
1. Restringir el acceso a los programas y archivos.
2. Asegurar que los operadores puedan trabajar sin una supervisión minuciosa y no puedanmodificar los programas ni los archivos que no correspondan.
3. Asegurar que se estén utilizados los datos, archivos y programas correctos en y por el procedimiento correcto.
4. Que la información transmitida sea recibida sólo por el destinatario al cual ha sido enviada y no a otro.
5. Que la información recibida sea la misma que ha sido transmitida.
6. Que se disponga de pasos...