Administracion De Centros De Computo (Unidad I)

Páginas: 25 (6140 palabras) Publicado: 14 de abril de 2011
CENTRO DE COMPUTO - MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS |

Visión
Misión
Objetivos

SERVICIOS DE CÓMPUTO
* Salas De Cómputo
* Aula De Videoconferencias
* Internet Inalámbrico

SERVICIOS DE CALIDAD.
Introducción, componentes del servicio de calidad (efectividad, eficacia, eficiencia), evolución de los conceptos alrededor de la calidad, planificación de la calidad, detección ypriorización, evaluación de la calidad, guía para la práctica clínica y mejora de la calidad, sistemas de calidad y certificación de los servicios sanitarios.
GESTIONAR es planificar los recursos de la organización y organizar el trabajo de las personas, para poder alcanzar los objetivos propuestos, controlando la marcha de la organización y sus resultados, y solucionar los problemas que vayan surgiendo.Hay que tener en cuenta que: 

RESULTADO: Es lograr los objetivos a los que se quería llegar.
El concepto de ÉXITO, va unido al resultado.
El proceso sanitario conlleva resultados, tanto en salud como en enfermedad.
Calidad.
Definición: - Todos Los productos/servicios que se hacen por profesionales preparados y con los procedimientos técnicos correctos, que satisfacenlas necesidades de los clientes, con unos costes adecuados, proporcionando éxito a la empresa, con valores y principios éticos y satisfacción de los trabajadores.

Características del servicio de calidad:
* Debe cumplir sus objetivos.
* Debe servir para lo que se diseñó.
* Debe ser adecuado para el uso.
* Debe solucionar las necesidades.
* Debe Proporcionar resultados.PLANEACIÓN DENTRO DE UN CENTRO DE CÓMPUTO
1. Administración de centros de cómputo
Administración.
La administración se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.

Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal,dirección y control.
* La administración se aplica en todo tipo de corporación.
* Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.
* La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
PROCESO ADMINISTRATIVO.

El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a unamejor consecución de los objetivos, en un periodo más corto y con una mayor productividad.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:
* Planeación.
* Organización.
* Dirección y control.
PLANEACIÓN.

Algunas definiciones de la planeación como parte de su significadopueden ser:
* Proceso que permite la identificación de oportunidades de mejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica, así como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades.
* Es la función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán deorientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización.
* "Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido". Esto equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción.
* Determinación racional de adónde queremos ir y cómo llegar allá.
OBJETIVO DE UN CENTRO DE CÓMPUTO.

Lacomputadora como herramienta de solución para problemas de cálculo de operaciones, investigación de procesos, enseñanza, etc. establece las bases para determinar el objetivo de un centro de computo, como es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: producción, control de operaciones, captura de datos,...
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