administracion de crisis


OBJETIVO PRIMARIO DEL ASISTENTE DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS
El objetivo primario del asistente es, auxiliar a la persona a dar pasos concretos hacia el enfrentamiento con la crisis, lo cual incluye el control de los sentimientos o los componentes subjetivos de la situación y comenzar el proceso de solución del problema.
SUBMETAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS
PROPORCIONARAPOYO, Se apoya en la premisa de que es mejor para las personas no estar solas, en tanto soportan cargas extraordinarias. Al ayudar a la gente a llevar sobre los hombros parte de la carga, el apoyo de convierte en uno de los aspectos mas humanos de la intervención en crisis. También significa reforzar la firmeza de la gente, que solo esta consciente de su propia debilidad durante la crisis.REDUCIR LA MORTALIDAD, se dirige a la salvación de vidas y la prevención del daño físico durante la crisis. Tomar medidas para hacer mínimas las posibilidades destructivas y desactivar la situación. Esto puede implicar el deshacerse de las armas, arreglar el contacto sostenido de un amigo de confianza por algunas horas, conversar con una persona que pasa por una situación tensionante o en algunoscasos iniciar la hospitalización de urgencia.
ENLANCE CON FUENTES DE ASISTENCIA, se vincula de modo directo con la definición de la crisis vital como un periodo en el que los suministros y recursos personales se han agotado. Antes de tratar de resolver el problema completo de manera inmediata, el asistente fija con precisión las necesidades fundamentales y entonces realiza una remisión adecuada aalgún otro asistente o agencia.
Proporcionar un enlace adecuado de manera que la persona pueda comenzar a dar pasos concretos hacia la traslaboración de la crisis.
CINCO COMPONENTES DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS
CONTACTO PSICOLOGICO – PROCEDIMIENTOS PRINCIPALES, COMPORTAMIENTO DEL ASISTENTE Y OBJETIVO
Es la empatía o sintonización con los sentimientos de una persona durante una crisis,el escuchar de modo empático se identifica de manera más solida con la terapia y es una condición previa para cualquier actividad de asistencia. Significa escuchar lo mismo, los hechos que los sentimientos ( que paso, tanto como que es lo que la persona siente al respecto) y la utilización de lineamientos reflexivos, para que la persona sepa que de manera real escuchamos lo que ha dicho.
Elcomportamiento del asistente implica:
Invitar a la persona a hablar
Escuchar lo mismo acerca de lo que paso (los hecho)
La reacción de la persona ante el acontecimiento (sentimiento)
Establecer lineamientos reflexivos
Crow identifica el sentimiento de los concomitantes afectivo usuales de la crisis como ansiedad, ira o depresión. El describe la tarea del asistente como no solo reconocer estossentimientos sino también responder de manera tranquila y controlada.
El contacto psicológico no siempre se hace mediante comunicaciones verbales, algunas veces el contacto físico no verbal es más efectivo, por ejemplo tocar o abrazar a una persona que está muy perturbada.
Existen varios objetivos para la realización del contacto psicológico, es necesario que la persona sienta que se leescucha, acepta, entienda y apoya lo que a su vez conduce a una disminución en la intensidad de las emociones.
Reconocer y legitimar el sentimiento de ira, dolor, temor y a partir de eso reducir la intensidad emocional para reorientarse a hacer algo acerca de la situación.
EXAMINAR LAS DIMENSIONES DEL PROBLEMA – COMPORTAMIENTO DEL ASISTENTE Y OBJETIVO
Implica la evaluación de las dimensiones oparámetros del problema. La indagación se enfoca en tres áreas: pasado, presente y futuro inmediato. El pasado inmediato remite los acontecimientos que condujeron al estado de crisis.
El asistente puede escuchar las características más relevantes del comportamiento, afectividad, el somatismo así como la vida interpersonal y cognoscitiva de la persona antes de la crisis cuales fueron las principales...