Administracion de empresa

“A DONDE FUERES, HAZ LO QUE VIERES”      Éste es un consejo que ayuda a adaptarse a ambientes desconocidos, y que, al mismo tiempo,  expresa  la  capacidad  para  aprender  comportamientos  observando  e  imitando  lo  que  hacen  otros.    Una  buena  parte  de  lo  que  aprendemos  a  lo  largo  de  la  vida,  desde  el  lenguaje  hasta  una  complicada  intervención  quirúrgica,  se debe,  en  gran  medida,  a  lo  que  Albert  Bandura  llama  aprendizaje  vicario,  por  observación  o  imitación.  Aprendizaje  vicario  quiere  decir  que  podemos aprender acciones, creencias, valores y hasta reacciones emocionales observando e  imitando  el  comportamiento  de  otras  personas  que  se  constituyen,  de  esa  manera,  en ejemplos o modelos sociales de ese comportamiento.    En el proceso de aprendizaje social y de desarrollo que se produce permanentemente dentro  de  la  organización,  también  juega  un  papel  importante  el  aprendizaje  viario  de  comportamientos  funcionales  y  disfuncionales.  Mediante  este  tipo  de  aprendizaje,  los  directivos  y  directivas  y  todos  los  miembros  del  equipo  se  convierten  para  los  demás  en  modelos sociales  cuyas  conductas  pueden  ser  imitadas,  y,  por  consiguiente,  en  agentes  de  influencia social, de cambio o de resistencia al cambio.             
© Costa, M. y López, E. (1996). Los secretos de la dirección. Manual práctico para dirigir organizaciones  y equipos.  Pág. 78.                                 

CULTURA X, CULTURA Y      Douglas  McGregor,  en  su  libro  El  lado humano  de  la  empresa,  considera  que  las  creencias o suposiciones que el personal directivo tiene acerca del comportamiento de  la  gente  de  la  organización  influyen  en  su  función  directiva  y  en  sus  relaciones  interpersonales.  Si  un  directivo  o  una  directiva  piensan  que  los  miembros  de  la  organización  o  de  algún  grupo  son  irresponsables  y  haraganes,  es probable  que  los  trate, los supervise y los controle como tales, y que pase por alto los comportamientos  responsables que tengan. Estas creencias serían como una profecía autocumplida.    McGregor identifica dos grupos de creencias (y, por tanto, dos culturas):    Creencias de la cultura X acerca de los miembros de la organización:    1.Son perezosos por naturaleza, prefieren no hacer nada.  2. Trabajan  principalmente  pensando  en  la  recompensa  económica  y  el  status  social.  3. El motivo principal que los mantiene productivo en el trabajo es el temor a que  los despidan o sancionen.  4. Son inmaduros y tienen que depender de un líder.  5. Necesitan que se les digan las cosas y se les instruya en los métodos apropiados  de trabajo.  6.Esperan ser dirigidos desde arriba y no quieren pensar por su cuenta.  7. Necesitan  supervisores  que  los  vigilen  estrechamente,  elogiándoles  el  trabajo  bien hecho y reprochándoles los errores.  8. Se preocupan poco por lo que no se refiera a sus intereses materiales.  9. Necesitan  instrucciones  específicas  acerca  de  qué  hacer  y  de  cómo  hacerlo,  y las cuestiones de política general de la organización no son de su interés.  10. Se conforman con ser tratados con cortesía.  11. Funcionan  en  compartimentos  estancos:  las  exigencias  del  trabajo  no  tienen  nada que ver con las actividades de tiempo libre.  12. Se resisten por naturaleza al cambio, prefieren seguir por los caminos trillados.  13. El  trabajo  es  lo  fundamental  y  debe  realizarse;  las  personas  han  de  ser seleccionadas, instruidas y adaptadas a tareas predefinidas.  14. Están  determinados  por  la  herencia  y  por  las  experiencias  de  la  niñez  y  la  juventud, y cuando son mayores tienden al inmovilismo y pierden la capacidad  de aprendizaje.  15. Necesitan que los empujen y los arrastren para hacer las cosas.  16. Es natural que no trabajen cuando el jefe no está presente.  17....