administracion de empresas

Modelos de Dirección

Conceptos Básicos

La direcci6n es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan en favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administraci6n. Todos los administra dores deben coincidir en que sus problemas más importantes son los que resultan de losindividuos (sus deseos y actitudes, su comportamiento individual y grupal) los administradores eficaces deben ser al mismo tiempo líderes eficaces. Puesto que el liderazgo implica seguidores y las personas tienden a seguir a quienes les ofrecen medios para la satisfacción de sus necesidades, anhelos y deseos, por lo tanto es comprensible que la dirección suponga motivación, estilos, enfoques deliderazgo y comunicación.

En esta etapa del proceso administrativo, las ciencias de la conducta realizan su mayor contribución a la administración.

Al analizar los conocimientos pertinentes sobre la dirección juegan un rol importante los siguientes temas:

 El Liderazgo
 La Motivación
 La Comunicación
 El Comportamiento organizacional


Definición de liderazgo: Liderazgo, según ladefinición de Harold Koontz y Heinz Weihrich es influencia, esto es, el arte o proceso de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de metas grupales. El ideal es alentar a los individuos a desarrollar no sólo disposición a trabajar, sino que también a hacerlo con ahínco y seguridad en sí mismos. El ahínco es pasión, formalidad e intensidad en laejecución del trabajo; la seguridad es reflejo de experiencia y capacidad técnica.


Los líderes contribuyen a que el grupo alcance sus objetivos mediante la máxima aplicación de sus capacidades. No se colocan a la zaga de un grupo para aguijonear; se colocan al frente del grupo para facilitar el progreso e inspirarlo a cumplir sus metas organizacionales. Un buen ejemplo del líder es eldirector de orquesta, cuya función consiste en producir un sonido coordinado y un tempo correcto integrando el esfuerzo de los músicos. La orquesta responderá dependiendo de la calidad de liderazgo.

Los líderes prevén el futuro; inspiran a los miembros de la organización y trazan la ruta que ésta seguirá. Los líderes deben infundir valores, ya sea que su interés se centre en la calidad, lahonestidad y la asunción de riesgos calculados o en los empleados y los clientes.

Prácticamente no hay grupo de personas que, desempeñándose a casi el nivel máximo de su capacidad, carezca de un individuo a la cabeza particularmente apto en el arte del liderazgo. Todo indica que esta aptitud se compone al menos de cuatro importantes capacidades:



 La capacidad para hacer un uso eficaz yresponsable del poder
 La capacidad para comprender que los seres humanos tienen diferentes motivaciones en diferentes momentos y situaciones
 La capacidad para inspirar a los demás y
 La capacidad para actuar en favor del desarrollo de una atmósfera conducente a la respuesta ante las motivaciones y al surgimiento de estas.

Estilos de Liderazgo

Para que un Líder pueda cumplir con su rol, debeasumir un estilo determinado, es decir, un patrón de conducta que se desarrolla sobre la base de experiencia, formación profesional y capacitación. Debe ser capaz de descubrir y entender los estilos de Liderazgo existentes, depurarlos y utilizar el criterio en su aplicación, pues el estilo que ejerza afectará positiva o negativamente a los miembros de su grupo.

En general existen tres estilosde Liderazgo: Liderazgo Autoritario, Liderazgo Participativo y Liderazgo Liberal.
No se puede afirmar que uno es mejor que otro, ya que la mayor o menor efectividad del estilo que se debe utilizar, dependerá de la situación en la que se encuentre el Líder, de "sus metas y necesidades personales, así como las de sus subordinados " (Lerner, 1990).

Liderazgo Autoritario

También se conoce...