administracion de empresas

CAPÍTULO IV
PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo es una metodología fundamental para la aplicación de la administración que permite al administrador, gerente, ejecutivo, empresario o cualquier persona, manejar eficazmente una organización, que consiste en estudiar y aplicar la administración como un proceso integrado por varias etapas. Su importancia es similar a la de lasoperaciones básicas de aritmética; sin éstas no es posible realizar otras operaciones matemáticas para aplicar cualquier estilo o escuela de administración.
Un PROCESO es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad.
El PROCESO ADMINISTRATIVO es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración.




Video: El procesoadministrativo


PLANEACIÓN
¿Qué se va a hacer?
Concepto:
Determinación de escenarios futuros y del rumbo adonde se dirige la empresa, y de los resultados que se pretenden obtener para minimizar riesgos y definir las estrategias para lograr la misión de la organización con una mayor probabilidad de éxito.







Importancia:
Permite encaminar y aprovechar mejor los esfuerzos y recursos.Reduce los niveles de incertidumbre.
Permite hacer frente a las contingencias.
Es un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas.
Es la base para el sistema de control.

Etapas/Proceso:
Filosofía
Valores
Misión
Visión
Propósitos
Premisas
Investigación
Objetivos
Estrategias
Políticas
Programas

Principio:
Del objetivo:
Unidad
Objetividad y cuantificaciónDel cambio de estrategias:
Flexibilidad

Técnicas:
Cuantitativas

Cualitativas:
Gráfica de Gantt
Análisis FODA
Análisis de las fuerzas competitivas (PORTER)
Método CPM (CríticalPathMethod=Método de la ruta crítica)
Método PERT (Program Evaluation and Review Technique = Programa de Evaluación y Revisión Técnica)


LA PLANEACION COMO FUNCION ADMINISTRATIVA
 Planeación:
Decidir adónde se quiere llegar
Decidir cuál es la mejor manera de lograrlo
Establecer objetivos y determinar las acciones para alcanzarlos
TIPOS DE PLANES EN LAS ORGANIZACIONES
En función del tiempo:
Planes
Duración
Quién los realiza
De Largo Plazo







3 años o más
Determinados por la alta gerencia
De Mediano Plazo
1 a 2 años
 
De Corto Plazo
1 año o menos
Determinados por nivelesinferiores de administración para alcanzar los objetivos a largo plazo.
En función del alcance:
1. Los planes de largo plazo: Llamados PLANES ESTRATÉGICOS, son de gran alcance. Traza el curso general de la organización a largo plazo. Se determinan objetivos generales para toda la organización para decidir acciones y asignación de recursos. Son determinados por la alta gerencia.
 Ejemplos:Objetivos Generales
Decisiones/Acciones estratégicas
Diversificación de Actividades
Iniciar nuevas empresas
Adquirir empresas existentes
Concentración de actividades
Cierre de sucursales 
Especialización en uno o pocos productos
Venta de empresas
Ampliación de mercados
Internacionalización

2. Los Planes de corto plazo: Llamados PLANES OPERACIONALES O TÁCTICOS. Define lo que debe hacerseen áreas específicas para alcanzar los objetivos generales o estratégicos. Son de limitado alcance. Elaborados por jefes de departamentales.
Ejemplos: 
Planes por departamento
Qué incluyen
Plan de Producción
Cuánto se va a producir?
Cómo se va a producir?
Con qué recursos?
Plan de Finanzas
Cómo se usará el dinero de la empresa?
Plan de Mercadotecnia
Qué se venderá?
A quién se venderá?Cómo se venderá?
Quién lo venderá?
A qué precio?


Los planes estratégicos establecen escenarios para los planes operacionales y éstos apoyan los planes estratégicos identificando las actividades y recursos necesarios para cumplirlos.







COMPARACION DE PLANEACION JAPONESA, ESTADOUNIDENSE, CHINA Y MEXICANA
JAPONESA
ESTADOUNIDENSE
CHINA
MEXICANA
Orientación a largo...