Administracion De Empresas
Páginas: 16 (3891 palabras)
Publicado: 9 de mayo de 2012
PROPUESTA DE INVESTIGACION
“EVALUACIÓN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE ZION INSURANCE”
WILSON GUERREO VIANCHA
Presentado al Profesor:
LUIS MARIA BARRERA PIRAGAUTA
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO
2012
PROPUESTA DE INVESTIGACION
“EVALUACIÓN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE ZION INSURANCE”WILSON GUERREO VIANCHA
Presentado al Profesor:
LUIS MARIA BARRERA PIRAGAUTA
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO
2012
1. TITULO DE LA PROPUESTA
“EVALUACIÓN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE ZION INSURANCE”
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La oficina ZION INSURANCE, para asesoría financiera e inmobiliariapretende inicialmente como desarrollo de su objeto social, la asesoría en productos y servicios financieros e inmobiliarios para satisfacer las expectativas, inquietudes. Para asesorar a la población regional que utiliza los servicios financieros e inmobiliarios de las entidades financieras de dicha región. Dado que se ha detectado que estos usuarios no conocen en su totalidad lascaracterísticas , sistemas de amortización, tasas reales de interés de los bancos de primer piso, que leyes regulan los créditos hipotecarios, ventajas y desventajas de los productos financieros e hipotecarios, inmobiliarios de inversión y seguros, esta desinformación se presenta en un gran nivel pues el cliente o usuario solo quiere ver el desembolso de su crédito hipotecario, además que falta una cultura deaseguramiento de bienes ( vehículos ,bienes inmuebles, electrodomésticos ,zonas comunes y pequeñas empresas).
El desconocimiento de la mayoría de los clientes hipotecarios acerca del cambio de sistema de proyección basados antes de 1999 en el UPAC Y luego de este se pasa al sistema de UVR gracias a la ley 546 de 1999 en la cual la vivienda como patrimonio es necesidad básica y se debesatisfacer y que busca que este patrimonio sea protegido.
La misión de ZION INSURANCE refleja el deseo de ser responsables en la prestación de sus servicios y ser competitivos, mediante la equidad, disciplina, eficiencia, calidad y excelencia, con la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus usuarios internos y externos, creando una cultura financiera organizacional propia y asegurandoun mejoramiento continuo, en procura del bienestar social, patrimonial y económico de los ciudadanos.
Es por ello que se hace necesario realizar una revisión del sistema de control interno ZION INSURANCE con el fin de determinar si lo propuesto en la misión y objetivos institucionales se están llevando a cabo, así mismo aplicar dicha revisión al área financiera, procesos, mercadeo publicidad,cliente y aprendizaje, esto nos llevara a medir la eficacia, eficiencia, economía, calidad y mejoramiento de cada una de las áreas funcionales de la Secretaria de educación Sogamoso.
3. FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Cómo se puede evaluar el sistema de control interno de ZION INSURANCE?
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Evaluar el sistema de control interno de para ZION INSURANCE4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Conocer a fondo el funcionamiento de las oficinas de ZION INSURANCE, Historia, Misión, Visión, Objetivos, Valores Corporativos, Fuentes de financiación, Estados Financieros.
- Realizar un diagnóstico del sistema de control interno de ZION INSURANCE, teniendo en cuenta las matrices DOFA, MEFI, MERCADO ENTORNO.
- Rediseñar el sistema de control internopara ZION INSURANCE.
- Implementar el nuevo sistema de Control interno para las oficinas de ZION INSURANCE.
- Realizar el análisis costo/beneficio de la propuesta de implementación del sistema de control interno para ZION INSURANCE.
5. JUSTIFICACIÓN
En los últimos cinco años, desde los escándalos corporativos inaugurados por Enron, la comunidad de negocios comenzó a demandar, en forma...
“EVALUACIÓN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE ZION INSURANCE”
WILSON GUERREO VIANCHA
Presentado al Profesor:
LUIS MARIA BARRERA PIRAGAUTA
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO
2012
PROPUESTA DE INVESTIGACION
“EVALUACIÓN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE ZION INSURANCE”WILSON GUERREO VIANCHA
Presentado al Profesor:
LUIS MARIA BARRERA PIRAGAUTA
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA
ESCUELA DE CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD SECCIONAL SOGAMOSO
2012
1. TITULO DE LA PROPUESTA
“EVALUACIÓN EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DE ZION INSURANCE”
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La oficina ZION INSURANCE, para asesoría financiera e inmobiliariapretende inicialmente como desarrollo de su objeto social, la asesoría en productos y servicios financieros e inmobiliarios para satisfacer las expectativas, inquietudes. Para asesorar a la población regional que utiliza los servicios financieros e inmobiliarios de las entidades financieras de dicha región. Dado que se ha detectado que estos usuarios no conocen en su totalidad lascaracterísticas , sistemas de amortización, tasas reales de interés de los bancos de primer piso, que leyes regulan los créditos hipotecarios, ventajas y desventajas de los productos financieros e hipotecarios, inmobiliarios de inversión y seguros, esta desinformación se presenta en un gran nivel pues el cliente o usuario solo quiere ver el desembolso de su crédito hipotecario, además que falta una cultura deaseguramiento de bienes ( vehículos ,bienes inmuebles, electrodomésticos ,zonas comunes y pequeñas empresas).
El desconocimiento de la mayoría de los clientes hipotecarios acerca del cambio de sistema de proyección basados antes de 1999 en el UPAC Y luego de este se pasa al sistema de UVR gracias a la ley 546 de 1999 en la cual la vivienda como patrimonio es necesidad básica y se debesatisfacer y que busca que este patrimonio sea protegido.
La misión de ZION INSURANCE refleja el deseo de ser responsables en la prestación de sus servicios y ser competitivos, mediante la equidad, disciplina, eficiencia, calidad y excelencia, con la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus usuarios internos y externos, creando una cultura financiera organizacional propia y asegurandoun mejoramiento continuo, en procura del bienestar social, patrimonial y económico de los ciudadanos.
Es por ello que se hace necesario realizar una revisión del sistema de control interno ZION INSURANCE con el fin de determinar si lo propuesto en la misión y objetivos institucionales se están llevando a cabo, así mismo aplicar dicha revisión al área financiera, procesos, mercadeo publicidad,cliente y aprendizaje, esto nos llevara a medir la eficacia, eficiencia, economía, calidad y mejoramiento de cada una de las áreas funcionales de la Secretaria de educación Sogamoso.
3. FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Cómo se puede evaluar el sistema de control interno de ZION INSURANCE?
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Evaluar el sistema de control interno de para ZION INSURANCE4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Conocer a fondo el funcionamiento de las oficinas de ZION INSURANCE, Historia, Misión, Visión, Objetivos, Valores Corporativos, Fuentes de financiación, Estados Financieros.
- Realizar un diagnóstico del sistema de control interno de ZION INSURANCE, teniendo en cuenta las matrices DOFA, MEFI, MERCADO ENTORNO.
- Rediseñar el sistema de control internopara ZION INSURANCE.
- Implementar el nuevo sistema de Control interno para las oficinas de ZION INSURANCE.
- Realizar el análisis costo/beneficio de la propuesta de implementación del sistema de control interno para ZION INSURANCE.
5. JUSTIFICACIÓN
En los últimos cinco años, desde los escándalos corporativos inaugurados por Enron, la comunidad de negocios comenzó a demandar, en forma...
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