Administracion de Empresas

La Administración es el proceso sistemático que consiste en:
Planeación
Organización
Integración
Dirección
Control

Para lograr organización a través de un adecuado manejo de los recuerdos existentes.
Planeación: ¿Qué se va a hacer? Objetivo, políticas, diagnostico, programas, y presupuestos.
Organización: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando, procedimientos.
Integración:¿Quién y con que se va hacer? Personal, selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas, compras, producción, etc.
Dirección: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación.
Control: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación, determinación, de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación.
En laadministración hay dos formas de organización que serían la organización formal y la organización informal.
Organización formal: es la oficial, la teórica y se apega a las normas materializadas en organismos, contratos colectivos o individuales, reglamentos, manuales políticas y procedimientos.
Organización informal: es la extra oficial, representa lo que realmente está sucediendo, es la resultante de lasreacciones individuales y colectivos entre la organización formal en busca de satisfacción a necesidades y deseos de pertenencia, reconocimiento o amistad.

Manuales:
Los manuales se clasifican en:
Manuales de operación
Manuales de organización
Manuales de procedimiento

Integración:
Es obtener y articular los elementos materiales humanos que la planeación y la organización señalan comonecesarios para el adecuado funcionamiento de una organización.



Tipos de Integración

De Personal
Reclutamiento
Selección y contratación
Inducción
Desarrollo
Carrera institucional

De Materiales
Finanzas
Compras
Producción
Mantenimiento
Comercialización o prestación de servicios


Dirección
Es el elemento más dinámico del proceso administrativo que implica laresponsabilidad que tiene todo jefe de dirigir, conducir, motivar, ordenar o impulsar al personal subordinado a la mejor realización de sus funciones, con el máximo de eficiencia y colaboración.
Importancia de la dirección
Principios de la dirección
Coordinación
Impersonalidad del mando
Respecto a la línea jerárquica
Resolución de conflictos
Algunas características de la delegación de autoridadpuede ser general o especifica
puede ser temporal o ilimitada
puede ser individual o colectiva
aumenta la eficacia administrativa
favorece la especialización
permita las decisiones sean tomadas con mayor base sobre la realidad
Mando:
La capacidad de mandar y el derecho a ser obedecido
Elementos del Mando:
determinar lo que debe hacerse
establecer como debe hacerse
propiciar y vigilar que loque debe hacerse se haga
Indicadores:
Son los instrumentos cuya aplicación nos muestra la tendencia y la desviación de una actividad sujeta e influencias internas y externas con respecto a unidad de medida convencional.

Los indicadores deben de contar con las tres características siguientes:

Congruencia: Características de la información que la hace coincidir en su forma y tamaño.Consistencia: Características de la información estadística mediante la cual los datos se basan en los mismos principios y reglas particulares de cuantificación.

Confiabilidad: Característica la información que el usuario acepta y utiliza para tomar decisiones basándose en ellas.


Tipos de indicadores:

Indicadores de eficiencia: son los que permiten determinar cuantitativamente el grado decumplimiento de las metas en un periodo determinado
EFICICACIA= Resultados obtenidos
Metas Programadas
La eficiencia es la capacidad de lograr los objetivos y metas programados con los recursos disponibles en un tiempo determinado.

Indicadores de productividad: Se utilizan para determinar el rendimiento de los insumos empleados en la consecución de una meta o en la...