Administracion De Empresas

1ª PARTE: INFORMACIÓN GENERAL

1. Se necesita crear una empresa de servicios de computación que de soluciones reales a todas las
personas que ocupan un equipo computacional.2. Servicios de “INFORMATICA SERVISISTEM”

3. Situada en Av. Junín # 550 Santa Cruz de la Sierra.

4. Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo y seguros anuales de computadoras.2ª PARTE: PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. Definir:

Principios y valores de la empresa:




Misión:

Posicionarse como líder en el mercado dando un servicio de primeracalidad, demostrando eficiencia, puntualidad, honestidad y transparencia en el servicio.

Visión:

Expansión de la empresa a nivel local, y posteriormente a nivel nacional.Objetivos:

Llegar a concretar servicios a un 80% de la población cruceña


2. Detectar amenazas y oportunidades de la empresa, en base a:


2.1 Análisis del entorno General de la Empresa:a) Actualmente en el departamento de Santa Cruz existe muchas empresas en este rubro, o sea la competencia en el mercado es grande y va en crecimiento.


b) La oportunidad de la empresaes demostrar que brinda un servicio eficiente y transparente, ya que actualmente el servicio existente en el departamento de santa cruz, en un 60 % es informal y como se dice vulgarmente venden gatopor liebre.


2.2 Análisis del entorno específico: 5 fuerzas de Porter

2.2.1 Intensidad de la competencia actual:

a) Actualmente la competencia es grande, y será difícil posicionarsecomo líder


b) Pero como el servicio brindado no es bueno, la empresa INFORMATICA SERVISISTEM tiene la oportunidad de ser líder, entrando al mercado con tecnología de última generación y mano deobra calificada.

2. Competidores potenciales:
a) Como la demanda en el mercado de la computación es grande, al igual que nosotros existe varias empresas que también están entrando como...