administracion de empresas

Para reflexionar
EL ELEFANTE Y LOS CINCO CIEGOS
Eran cinco ciegos. A cada uno se le pidió que hiciera la
descripción de un elefante del cual estaban tomados
elefante,
tomados,
respectivamente, de una de sus partes.

El primero de ellos, que estaba agarrado a la trompa, dijo que
el elefante era "largo y grueso, flexible, arrugado, y hasta
cierto punto, creo... hmmm, es capaz demanipular el mundo
que lo rodea".
El segundo exclamó rápidamente: "- ¡ no estoy de acuerdo ! -"

, mientras recorría las orejas, "...es terso, no es arrugado, muy
delgado, para nada grueso, y además aletea con el viento".



"- ¡ ¿ Cómo decís eso ? ! -" Preguntaba el tercero,
tocando una pata, “el elefante es un animal grueso y
redondo. Pesado y arrugado. No hay viento que pueda
moverlo"."- No seas tonto - ", dijo el cuarto ciego apoyado en el
extenso costado, " es grande como una casa y ancho
como una pared".
"- ¡ Están todos absolutamente equivocados ! -", gritaba
ofuscado el quinto ciego, asido a l cola, " el elefante es
f
d
l
i t i
id
la
l
l l f t
flexible y ahusado. No es de gran tamaño y aunque se
mueve con facilidad, no parece que tenga un propósitodefinido".

Finalmente,
Finalmente los cinco ciegos discutieron todo el
día, sin ponerse de acuerdo, y cada uno se fue
a su casa pensando en lo estúpidos que son los
otros…
Reflexionemos!!!

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Contextualización
Este argumento, comúnmente se asocia con lo que
sucede en las organizaciones, ya que en nuestro medio,
lo á habitual
l más h bit l es que cuando se perciben problemasen
d
ib
bl
los que están involucradas personas, se abordan y
manejan por separado, como si se tratase de
acontecimientos aislados.
En cierto sentido los problemas se ven como "locales",
como en el cuento cada uno aferrado a su parte con la
cuento,
parte,
idea de que los demás están equivocados y nadie se da
cuenta de cómo realmente son las cosas.

… contextualización
La psicologíaorganizacional es una disciplina que surge
de la industria y se expande hacia otras instituciones,
hasta lograr su consolidación en la década de 1970.
Algunos estudios la consideran como sinónimo de
psicología industrial, otros como una parte integrante de
ella, finalmente, como una ampliación y una evolución de
la segunda.
La Psicología Organizacional se d
L P i l í O
i
i
l
desarrollóa partir d l
lló
ti del
movimiento
de
la
relaciones
humanas
en
la
organizaciones pone más interés en el empleado que la
Psicología Industrial.

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Surge de la industria y se expande hacia otras
instituciones.
Se consolida en la década de los 70s.
Algunos las consideran como sinónimo de Psicología
Industrial.
I d t i l
Se desarrolló a partir de la dinámica de lasrelaciones
humanas en las organizaciones.
Se ocupa de entender el comportamiento y el
bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.
Se orienta a la calidad total y a la reingeniería de
procesos.
En 1980 se considera como parte de la empresa o
institución a:
◦ Empleados
◦ Beneficiarios (clientes, consumidores, beneficiarios)
◦ Proveedores de recursos materiales, económicos, humanoso
intelectuales.

ZEPEDA (1999)

◦ “Rama de la psicología que se dedica al
estudio de los fenómenos psicológicos
individuales al interior de las
organizaciones, y a través de las formas
que los Procesos organizacionales ejercen
su impacto en las personas”.

MAZABEL (2000)

◦ Lo define como la rama de la psicología
que estudia la interrelación entre los
trabajadores de la empresa.4

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Estudia el COMPORTAMIENTO HUMANO
dentro de una organización en función a
su participación en factores tales como:
◦ Cultura
◦ Clima organizacional
◦ Motivación
◦ Liderazgo
◦ Toma de decisiones
◦ Comunicación
◦ Productividad
◦ Satisfacción laboral

Evaluación y selección de:
◦ RR.HH.
◦ Evaluación del desempeño
g
p
,
,
◦ Diagnóstico de: capacitación, clima...