administracion de empresas
Páginas: 2 (309 palabras)
Publicado: 25 de mayo de 2014
MARÍA NO QUIERE DELEGAR
María es gerente de recursos humanos de una empresa textil. Son las 14 horas del viernes, y como habitualmente le pasa tiene un gran atraso en las tareas. Es elcierre de inscripción a los concursos internos para ascensos de cargos en el área de Finanzas, pero en lugar de verificar los antecedentes de los inscriptos estuvo ocupada atendiendo el teléfono porquejas de problemas en la liquidación de sueldos. También estuvo organizando la capacitación para el segundo cuatrimestre de los empleados de la compañía con la casa central en Buenos Aires.Previamente había ayudado a una de sus empleadas que está concurriendo a un curso de capacitación a confeccionar un informe para su examen, pues siempre se equivoca. A las 15 horas tiene unareunión con los coordinadores de un curso de capacitación que comienza a las 16 horas, pero en lugar de dejar que sus empleadas hagan las listas de participantes, también se sentó en la computadora apasarlas.
Para empeorar las cosas, todavía no analizó los informes que le pidió el gerente general con carácter de urgente. Además se comprometió con sus compañeros de un comité de gestióninterna que les entregaría un análisis sobre la atención al público de los locales de venta en la ciudad.
María prefiere hacer las cosas ella misma. Siempre repite: “ si uno quiere las cosasbien hechas, tiene que hacerlas uno mismo”. Pero parece que su frase célebre ha fallado, pues en el último mes se ha equivocado en varias oportunidades.
Consignas:
1) ¿Es posible queMaría siga trabajando así? Analice su comportamiento frente a las actitudes personales hacia la delegación.
2) ¿Qué tareas podría María delegar? ¿Cuáles no?
3) Analice las diferencias entrecentralización, descentralización y delegación. ¿Cuáles son sus ventajas?
4) ¿Cuáles son los distintos pasos que debería tener en cuenta María, para que se cumpla el proceso de delegación?...
María es gerente de recursos humanos de una empresa textil. Son las 14 horas del viernes, y como habitualmente le pasa tiene un gran atraso en las tareas. Es elcierre de inscripción a los concursos internos para ascensos de cargos en el área de Finanzas, pero en lugar de verificar los antecedentes de los inscriptos estuvo ocupada atendiendo el teléfono porquejas de problemas en la liquidación de sueldos. También estuvo organizando la capacitación para el segundo cuatrimestre de los empleados de la compañía con la casa central en Buenos Aires.Previamente había ayudado a una de sus empleadas que está concurriendo a un curso de capacitación a confeccionar un informe para su examen, pues siempre se equivoca. A las 15 horas tiene unareunión con los coordinadores de un curso de capacitación que comienza a las 16 horas, pero en lugar de dejar que sus empleadas hagan las listas de participantes, también se sentó en la computadora apasarlas.
Para empeorar las cosas, todavía no analizó los informes que le pidió el gerente general con carácter de urgente. Además se comprometió con sus compañeros de un comité de gestióninterna que les entregaría un análisis sobre la atención al público de los locales de venta en la ciudad.
María prefiere hacer las cosas ella misma. Siempre repite: “ si uno quiere las cosasbien hechas, tiene que hacerlas uno mismo”. Pero parece que su frase célebre ha fallado, pues en el último mes se ha equivocado en varias oportunidades.
Consignas:
1) ¿Es posible queMaría siga trabajando así? Analice su comportamiento frente a las actitudes personales hacia la delegación.
2) ¿Qué tareas podría María delegar? ¿Cuáles no?
3) Analice las diferencias entrecentralización, descentralización y delegación. ¿Cuáles son sus ventajas?
4) ¿Cuáles son los distintos pasos que debería tener en cuenta María, para que se cumpla el proceso de delegación?...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.