administracion de empresas

EJE TEMTICO 2 MATERIA MERCADOTECNIA PROFESOR JOSE GPE HARO ALUMNOS VELAZQUEZ LEAL JESUS ALEJANDRO LOPEZ ZAVALA JOSE CARLOS BOJORQUEZ GIL YAMMIR GPEEJE TEMATICO 2 LA MERCADOTECNIAY SU ENTORNO Concepto Segn Philip kotler, Mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a travs de procesos de intercambio. Como dice el ttulo del tema, nosotros hablaremos de la mercadotecnia y su entorno, lo cual significa, la relacin que lleva la mercadotecnia con su medio ambiente. Pasaremos entonces a definir el concepto de medio ambiente.Medio ambiente es todo aquello que rodea a un ser vivo, es decir, el conjunto de condiciones que afectan o condicionan las circunstancias de su vida, entre estas se encuentran las condiciones naturales (temperatura, agua, alimentos, aire y luz), as como las condiciones sociales y culturales. Extracto del medio ambiente Medio ambiente de la organizacin As como se dijo que el medio ambiente afecta ocondiciona las circunstancias de vida de una persona, hace lo mismo con las organizaciones y al igual que con el ser humano, esta se ve afectada tanto por condiciones naturales, como por condiciones sociales y culturales. Sin embargo, hablando de las organizaciones se pueden distinguir dos tipos de medio ambiente, los cuales son Macroambiente Microambiente Por macroambiente se entiende el conjuntode influencias externas que afectan al desarrollo de la empresa, Entre estas podemos encontrar los factores econmicos, polticos y legales, sociales y culturales, demogrficos, ecolgicos, tecnolgicos, etc. Factores econmicos Las fuerzas econmicas influyen en las reacciones de los consumidores ante las decisiones de mercadotecnia de una empresa. En otras palabras, las condiciones de la economa sonde una fuerza significativa que afecta el sistema mercadotcnico de cualquier empresa, ya sea comercial o no lucrativa. Los factores econmicos afectan fuertemente a los programas de mercadotecnia entre dichos factores se encuentran tasas de inters, oferta de dinero, inflacin y disponibilidad de crditos. En la mercadotecnia internacional, los tipos de cambio y las polticas de devaluacin monetariatienen efectos importantes en las exportaciones e importaciones. Factores polticos y legales El sistema poltico es un aspecto amplio que abarca las normas e instituciones por medio de las cuales se gobierna una nacin. Consiste en un conjunto interactuantes de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presin que influyen y limitan la conducta de organizaciones y personas en la sociedad. Lasfuerzas polticas y legales son aspectos que intervienen ms en las actividades de mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra rea de sus operaciones. Las fuerzas macroambientales , para muchos encargados de la mercadotecnia estn fuera de su control. Por lo que debe adaptarse a las condiciones que resulten de esas fuerzas. Factores sociales y culturales Las fuerzas sociales influyen en laestructura y en la dinmica de individuos y grupos, as como en sus problemas ms importantes. La cultura es considerada como la representacin de una serie de factores como son conocimiento, creencias, valores, arte, moral, leyes, costumbres, y hbitos adquiridos por el hombre como miembros de una sociedad, es decir, el ser humano es resultado de una cultura particular. Uno de los aspectos ms importantes delas culturas son lo valores bsicos pues permiten diferenciar lo correcto de lo incorrecto de nuestro comportamiento es por eso que estos valores son diferentes en cada cultura. Factores Demogrficos Los factores demogrficos que afectan ms las decisiones mercadolgica de las empresas, encontramos edad, sexo, nivel socioeconmico, ocupacin, profesin, nacionalidad, estado civil, etc. Factores...