Administracion de Empresas
Recursos de una Empresa Económicos, Humanos y Tecnológicos
Economía = 75% Servicios + 25% Productos
Aptitud es distinta de Actitud. La aptitud se puede adquirir, laactitud no se adquiere, se nace.
Área comercial = Ventas + Marketing
Publicidad: NO vende, recuerda
Pirámide de Maslow
Auto-Realización
Necesidades de Ego
Necesidades Sociales
Necesidades deSeguridad
Necesidades Fisiológicas Básicas
Organización: Conjunto de personas con un fin especifico
Objetivo Definido Estructura
Personas
Sus recursos:
+ Materiales Bienes tangibles
+Financieros Recurso monetario con el que la empresa funcionara
+ Humanos Personal
+ Técnicos-Administrativos Normas y procedimientos
Entorno: Todos los actores que afectan a la empresa.Microambiente y macroambiente
Macroambiente: Cuestiones de entorno externo como por ejemplo: cepo al dólar, corte de importación, cambios
Tecnológicos. Entorno económico, global, político legal, tecnológicoy demográfico
Microambiente: Personas y organizaciones que están un contacto con la empresa: Clientes, proveedores, competencia
(Oligopolio, monopolio), grupo de presión (sindicatos, gremios, ONG,gobiernos)
Niveles estratégicos
Corporativo: Corporación de varios negocios
Empresarial: Unidades estratégicas de negocios
Funcional: Marketing, RRHH, Finanzas
Estructura de las OrganizacionesDiseño Organizacional (Decisiones que afectan a):
Especialización del trabajo
Departamentizacion
Cadena de mando Eslabones que hay en la empresa
Tramo de control Cada cuantos debe haber un jefeCentralización y descentralización Grado en que se toman las decisiones
Formalización Procedimientos por escrito
Departamentizacion:
Funcional De acuerdo a sus funciones
Geográfica Enfunción a donde tienen más presencia en el mundo.
Por procesos de trabajo Unión de áreas
Por producto
Por cliente
Diseño en función de:
Estrategia de la empresa
Tamaño de la empresa
Tecnología
Grado...
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