ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PARTE I. LA EMPRESA
1.- HISTORIA
Pro-Septic nació en 1999 cuando sus socios vieron la oportunidad de mercado en el manejo de aguas residuales, dentro de la industria sampedrana.
Inicialmente comenzamos de forma bastante rudimentaria, con recursos muy limitados, pero con una gran voluntad y esperanza de progresar.
Poco a poco fuimos abriéndonos camino en el mercado, al principio fue bastantedifícil, dado que el mercado no conocía sus propias necesidades y siempre obteníamos un NO antes que simplemente escucharnos.
Por otro lado hubo clientes que incluso, y a pesar de la posible incertidumbre creyeron en nosotros, y algunos de ellos incluso nos dieron no solo la oportunidad sino algunas facilidades para poder trabajar con ellos. Cosa que agradecemos y nunca olvidaremos.
ACTUALIDAD
Hoy endia pro septic esta en liderato de las empresas de manejo de aguas residuales a nivel industrial y viendo hacia el futuro para ser cada dia mejor y poder proveer de una manera mas eficiente a nuestros clientes en constante expansión.

2.- MISION Y VISION
3.- VALORES DE LA ORG
El principal valor de nuestra organización es el recurso humano, sabemos y entendemos a la perfección que nuestroscolaboradores dentro de la empresa son el mayor aporte a su desempeño y desenvolvimiento, tanto de forma interna como la relación con el exterior de la empresa, su constante retro alimentación y enterndimiento de las necesidades de nuestros clientes se basa en nuestro personal y su relación con el entorno laboral
Nuestra conciencia hacia el cuidado del medio ambiente también es uno de los valores quetenemos en cuenta a diario, a pesar de las dificultades que existen en nuestra sociedad, y ciertas lagunas en las normativas ambientales.
4.- PRODUCTOS Y SERVICIOS
5.- RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
Entendiendo que nuestro personal es el mayor activo que poseemos, también velamos por el bienestar de nuestros colaboradores. No solamente cumpliendo con todas y cada unas de las disposiciones que por ley lescorresponden, sino buscando constantemente la capacitación técnica, seguridad laboral en cuanto a la minimización de riesgos y accidentes laborales se refiere. Así mismo se está gestionando otras alternativas de beneficios sociales, como seguro médico y dental. A algunos de nuestros colaboradores, que provienen del interior del país se les ha brindado la facilidad de alojamiento y serviciospúblicos, incluso acomodando sus vacaciones de acuerdo a su propia conveniencia.
Otros beneficios como días de ausencia justificados y pagados, permisos especiales y de contingencia.
Siguiendo el principio de sinergia, donde el esfuerzo sumado de cada uno de los actores es mayor al esfuerzo individual, se hace constante hincapié en las relaciones interpersonales y de departamentos, tanto técnico comoadministrativo y el buen ambiente dentro de la empresa. Nos preocupamos de igual manera por el bienestar de las familias de nuestros colaboradores, dado que son el fin primordial por el que cada individuo está dentro de la empresa.

PARTE II. PROCESO DE PLANEACIÓN
1. Pasos de planeación
a. La planeación de los servicios técnicos de mantenimiento se realizan en forma mensual de acuerdo a lasnecesidades de los clientes. Esto no quita que puedan existir, como de hecho existen emergencias. En ese caso se designa una cuadrilla de técnicos que cubrirán la eventual emergencia.
2. Los tipos de planes que utilizamos:
a. son técnicos
b. estrategias de negocios
c. de financiamiento
d. de proyección de crecimiento
3. Los objetivos se definen:
a. Mensualmente, cuidando cumplir al cien por ciento laplanificación de las visitas técnicas.
b. De igual forma mensualmente, apegándonos al presupuesto de gastos. Un total a fin de año
c. El objetivo de ventas es igualmente planificado de forma mensual y un gran total a fin de año
d. Existen también los objetivos de inversión, que nos permiten el crecimiento de la empresa dentro del mercado.
4. Estrategias que utiliza la empresa. Las estrategias son...