Administracion de la funcion informatica

2.2. Gestión de equipos de trabajo.
•

¿Qué es un equipo?

Un equipo son dos o más personas con una meta común que trabajan
juntas para lograr un objetivo deseado.
Organizaciones basadas en equipos
Las bases para la organización de equipos son establecidas en 1951 por los
precursores de los sistemas, llevaron al desarrollo de enfoques basados en
equipos en las décadas de 1960 y 1970 encompañías como General Motors y
HP. El éxito de los equipos en una serie de compañías durante las décadas de
1970 y 1980 dio la pauta para su constante desarrollo y forma de trabajo de las
empresas actuales.
Esto condujo a la comprensión generalizada de que organizar el trabajo en
torno a equipos no era una moda pasajera sino más bien una forma más eficaz
de trabajar que la tradicionalorganización funcional y jerárquica.

Etapas en el desarrollo de un equipo

La creación de equipos es considerado por Tuckman como un proceso de
desarrollo que puede ser dividido en cuatro fases:
Fase de orientación (formación). Es la fase en que se forma el equipo, donde se
definen los papeles de cada miembro del equipo y las personas indicadas. No
existe confianza entre los miembros. Debetambién buscarse un líder para el
equipo.
Etapa de confrontación (asalto). Esta fase es de particular importancia, ya que
aquí se decide si el equipo se rompe debido a conflictos insuperables. Se trata de
luchas de poder, donde las opiniones y sentimientos se expresan abiertamente.
Estos conflictos pueden ser resueltos, y al final de esta fase se definen los papeles
de trabajo, se ha formado unconsenso básico.
Fase de cooperación (normalizar). Se crea un "sentimiento de nosotros, los
pensamientos y las ideas son abiertamente intercambiados. Hay un clima
agradable de confianza. La cooperación tiene lugar actualmente en todo el equipo.

En esta fase, el equipo ha encontrado una plataforma operativa sólida y se
fortalece aún más. El equipo está creciendo cada vez más unido, lo quereduce el
contacto con el mundo exterior.
Etapa de crecimiento (del espectáculo). Se ejecuta todo el equipo con energía en
la tarea. Debido a la cohesión del grupo se consigue un entonces el máximo
rendimiento.
Cabe señalar que cada etapa puede ser repetida cuando un nuevo miembro del
equipo entra en un equipo existente o los resultados introducen en un cambio en
las tareas.
Al participaren un verdadero equipo, sus miembros tienen la sensación de que
pertenecen a algo grande. Esto aumenta la sensación de autoestima y la
motivación de los miembros, que a su vez tiene un efecto positivo en el trabajo.
Además, referente a la composición de un equipo sobre la cuestión de la
homogeneidad o heterogeneidad de sus miembros, debe tenerse en cuenta que
los equipos homogéneos tienden atener menos conflictos de coordinación,
también tienen una menor diversidad de recursos. Los equipos heterogéneos,
tienen ventajas de rendimiento, pero son algo inestables.
Para formar los equipos de manera eficiente y rápida, los empleados son
entrenados en actividades de formación del equipo
Hoy en día, las organizaciones basadas en equipos utilizan al equipo como su unidad
básica detrabajo para propósitos de planificación, toma e implementación de decisiones.
Hay razones básicas por las que las compañías se organizan en torno a equipos son
algunas de las mas importantes son
1.- Para empoderar a los empleados y así obtener una contribución más integral,
2.- Para incrementar la productividad organizacional.

Un ejemplo:
1.- En un quirófano, en una operación complicada deoncología, como el
cáncer de estómago , en esta encontramos el cirujano, que es el jefe y el
líder.
Además están el anestesista, el anatomopatólogo, los instrumentistas, y las
enfermeras especializadas. Veamos por qué la forma de trabajar de este equipo
es un buen ejemplo para la empresa en el mundo de hoy.
2.- Cada uno se dirige a sí mismo.- El anestesista comienza tomando la
decisión con...