Administracion de la mercadotecnia

ADMINISTRACIÓN DE MERCADOTECNIA.
1. IDENTIFICACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS DE MERCADO.
1.1 Definición de mercadotecnia.
* Proceso social y administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan desean a través de la creación y el intercambio de productos y de valor con otros.
1.2 Elementos que componen la mercadotecnia.
* Proveedores.
* Compañía(vendedor).
* Intermediarios de marketing.
* Usuarios finales.
* Oferta y demanda.
1.3 Mezcla de Mercadotecnia.
* mezcla total de comunicaciones de marketing de una empresa, consiste en la combinación específica de herramientas de publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales y marketing directo que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos depublicidad y marketing.
* Precio: fijación del precio.
* Producto: es el producto completo: embalaje, envase, producto y servicios.
* Plaza: distribución
* Promoción. publicidad. Puntos de venta – degustaciones.
1.4 Tipos de mercado.
1.5 Tipos y formas de segmentación.
* Dividir un mercado en grupos más pequeños de distintos compradores con base en susnecesidades, características o comportamientos, y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.
* Geográficas. Naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o vecindarios.
* Demográficas. Edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, educación, religión, raza y nacionalidad.
* Psicograficas. Clase social, estilo de vida o características de la personalidad.* Conductual. Conocimiento, actitudes, uso o respuesta de los consumidores a un producto.
1.6 Definición de investigación de mercados.
* Es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercado.1.7.1 Tipos de investigación de mercados.
* Cualitativa.
* Cuantitativa.
* Mixta.
1.7.2 Usos y aplicación de cada una de las técnicas de IM
1.7.3 Instrumentos utilizados para cada una de las técnicas de IM
1.7 Que decisiones puede tomar la empresa con la información arrojada de las IM
* La tarea de la investigación de mercados es evaluar lasnecesidades de información y proporcionar a la administración conocimientos relevantes, precisos, confiables, validos, actualizados y que puedan llevarse a la práctica.
2. ADMINISTRACIÓN DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS.
2.1 Análisis del ciclo de vida de los productos (estilos, modas y tendencias).
* Estilo. Modo de expresión básico y distintivo.
* Moda. Estilo popular o aceptado actualmente en uncampo dado.
* Modas pasajeras o tendencias. Las que aparecen rápidamente, se adoptan con gran energía, alcanzan pronto un punto máximo y entran pronto en decadencia.
* Es el curso de las ventas y utilidades de un producto durante su existencia.
* Desarrollo de producto. Desarrolla la idea de un nuevo producto.
* Introducción. Producto nuevo se distribuye inicialmente y seencuentra disponible para la venta.
* Crecimiento. Producto en que las ventas comienzan a aumentar rápidamente y aceptación rápida en el mercado.
* Madurez. Frena el crecimiento de las ventas porque ha logrado la aceptación y las ventas se nivelan o se reducen.
* Decadencia. Las ventas bajan y se desploman las utilidades.
2.2 Análisis del ciclo de vida (edad, familia, individuo).
*2.3 Unidad estratégica de negocios.
2.4 Portafolio de productos.
* Son métodos que permiten a la dirección de la empresa determinara la posición competitiva del producto y las posibilidades de mejorar la contribución que da el producto, en comparación con otros.
* Estrellas. Los productos estrellas son aquellos que tienen participación importante en el portafolio, con alta tasa de...