Administracion de la produccion

1. ADMINISTRACION DE OPERACIONES

1. EVOLUCION HISTORICA DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES.
1776. Especialización de la mano de obra en la manufactura. Adam Smith
1799 Partes intercambiables; contabilidad de costos. Eli Whitney and others
1832 División del trabajo por habilidad; asignación de puestos por habilidad. Fundamentos del estudio de tiempos Charles Babbage
1900Administración científica; se diseñan estudios de tiempo y movimientos; división de la planeación y de las actividades de planeación. Frederic W. Taylor.
1900 Estudio de movimientos en los puestos. Frank B Gilberth.
1901 Técnicas de programación para empleados, máquinas, puestos en el área de manufactura. Henry L. Gantt
1915 Tamaño del lote económico en el control de inventarios. F. W.Harris.
1927 Relaciones humanas. Estudios Hawthorne. Elton Mayo
1931 Aplicación de la inferencia estadística en la calidad del producto; gráficas de control de calidad. Walter A. Shewhart
1935 Aplicación del muestreo estadístico en el control de calidad; planes de instrucción por muestreo. H. F. Dodge and H. G. Roming
1940 Aplicaciones de la investigación de operaciones en la segundaguerra mundial. P. M. S. Blacket and Others
1946 Las computadoras digitales. Jonh Mauchly and J. P. Eckert
1947 La programación lineal. George B Dantzig.William Orchard- Hays and Others
1951 Computadora digital comercial posibilidad de hacer cálculos en gran escala. Sperry Univac
1960 Comportamiento organizacional, continuación del estudio de las personas en su medio de trabajo. L.Cummings L. Porter and others
1970 Integración de las operaciones en las estrategias y soluciones globales. Aplicación de las computadoras en la manufactura, en la programación y el control y la planeación de requerimientos de materiales (M. R. P.). W Skinner J. Orlicky and O. Wright
1980 Aplicación de las técnicas japonesas de calidad y productividad robótica, diseño con ayuda de lacomputadora y manufactura con ayuda de la computadora (C. A. D/ C. A. M). W. E. Deming and J. Juran

2. PAPEL ESTRATEGICO DE LAS OPERACIONES.
El patrón general del proceso se guía por las condiciones de productividad, y del mercado en el sector industrial, que constituyen las bases para determinar la estrategia de la organización; dentro de un sector de la industria ay que implantar unaestrategia general para toda la organización incluyendo la elección de algunos puntos básicos sobre la base más importante para la competencia. Con esto se pueden establecer las prioridades en función de las 4 características:
• Calidad (desempeño del producto)
• Eficiencia en el costo (precio bajo del producto)
• Dependencia (contabilidad de entregar a tiempo los pedidos de losclientes)
• Flexibilidad (respuesta rápida con nuevos productos o con cambios en los volúmenes de producción)

El objetivo general del subsistema de operaciones es el proporcionar capacidades de conversión para poder satisfacer las metas básicas de la organización y sus estrategias, y se traduce de la siguiente forma:
1.- Producto (servicios, características principales)
2.-Características del proceso
3.- Calidad del producto
4.- Eficiencia
5.- Servicio al cliente (programa)
6.- Adaptabilidad para la subsistencia en el futuro

Los objetivos de las operaciones pueden ser alcanzados a través de las decisiones que se realizan en las diferentes áreas de operaciones. Cada una de las áreas de decisión implica disyuntivas importantes que implicanconcesiones.

3. TENDENCIAS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES
En la actualidad el sector más grande de la economía en Estados Unidos es el sector servicio. El sector de servicios con mas rápido crecimiento a sido el sector de los servicios del gobierno, con los servicios de reparación muy cerca del segundo sitio, en el número total de trabajadores, la fuerza de trabajo se a incrementado...