Administracion de la productividad total

Diseño de un plan de acción para el mejoramiento de la productividad
en el proceso de producción de ferrosilicomanganeso de Hornos Eléctricos
de Venezuela S.A.

1. Resumen
2. Introducción
3. El problema
4. Marco teórico
5. Diseño metodológico
6. Resultados
7. Presentación del plan estratégico de mejoramiento de la productividad para las causas más probables e importantes
8.Conclusiones
9. Recomendaciones
10. Bibliografía


Resumen
En el siguiente trabajo de grado se presenta el estudio que tuvo como propósito la elaboración del diseño de un plan de acción para mejorar la competitividad por medio de la productividad en el proceso para la obtención del ferrosilicomanganeso para dar respuesta a la problemática que en la actualidad tiene la empresa Hornos Eléctricos deVenezuela S.A. debido a que durante los últimos periodos operativos presenta bajos niveles de productividad. La empresa no cuenta en la actualidad con un plan de acción operativo que le permitan medir, controlar y mejorar la gestión de la empresa para con esto optimizar sus índices de producción y ganancias. El trabajo se planteó como objetivo general Diseñar un plan de acción para mejorar laproductividad en el proceso productivo para la obtención del Ferrosilicomanganeso en la empresa Hornos Eléctricos de Venezuela, S.A. y que esto a su vez permita mejorar la capacidad en la toma de decisiones con respecto control de gestión de la empresa. El estudio que se propuso en este trabajo fue desarrollado como una investigación no experimental de tipo aplicado, ya que se plantea una alternativa desolución al problema que presenta en la empresa. Para ello el trabajo abarcará las siguientes acciones: a) Se analizaron las referencias bibliográficas y documentos técnicos referidos a la productividad y competitividad, b) Se analizaron los procedimientos para medir la productividad en procesos de producción de bienes, c) se escogerán todos los indicadores y etapas del proceso que serán lasmuestras a analizar y medir para desarrollar el estudio, d) Se narro los datos con sus respectivos análisis de cada uno de ellos, e) se evaluaron todas las variables que sirvan como indicadores a medir productividad, comparando con la data estadística de los últimos tres (3) periodos operativos, f) Se realizará el análisis del comportamiento estadístico utilizando métodos gráficos, g) Se determinaránlas áreas prioritarias, h) Y finalmente se procedió a la elaboración del plan de acción para mejorar la productividad para la obtención del ferrosilicomanganeso en HEVENSA. El presente estudio se enmarcó dentro de la línea de investigación de la todas las áreas involucradas dentro del proceso que lleva a cabo la empresa para la fabricación de producto, en especial la Gerencia de Operaciones, porcuanto el diseño del plan de acción que se elaboró con este estudio tuvo como finalidad medir y controlar la gestión de esta gerencia, la cual marca el resultado general de la empresa.






Introducción
Hornos Eléctricos De Venezuela S.A. es la empresa pionera en Venezuela en lo que respecta a la fabricación de Ferroaleaciones, produciendo actualmente Ferrosilicomanganeso grado “B”, y semantiene con la producción de este metal para las siderúrgicas nacionales como internacionales. Esta empresa requiere de la optimización de sus procesos industriales y control de cada una de sus variables como el comportamiento de la materia prima para mejorar su gestión a través de la gerencia de operaciones y demás áreas involucradas en la manufactura.
En el presente trabajo de grado semuestra el estudio que permitió diseñar el plan de acción para el mejoramiento de la de la productividad en el proceso productivo para la obtención del Ferrosilicomanganeso en la empresa Hornos Eléctricos De Venezuela S.A. del cual se tomó como base el modelo para medir la productividad de Porras y el modelo de productividad total
La realización del presente estudio fue de gran importancia para la...