Administracion De La Productividad
Páginas: 38 (9267 palabras)
Publicado: 11 de julio de 2012
Capitulo IV
Productividad y Valor en la empresa
CAPITULO IV
PRODUCTIVIDAD Y VALOR EN LA EMPRESA
4.1 Productividad
El desarrollo industrial, económico y social de un país depende principalmente, de
sus altos niveles de calidad y productividad, así como de un crecimiento continuo en estas
áreas.
Un ejemplo de esto, es la estrategia seguida por las organizaciones en Japón, la cualse basa en la productividad como consecuencia de la búsqueda de calidad, la forma de
administrar las actividades para la calidad y el uso efectivo de métodos y herramientas
estadísticas para la correcta toma de decisiones en el proceso de producción lo que redunda
en mayor eficacia.
El Dr. Kaoru Ishikawa, demostró la importancia de la calidad en la búsqueda de
mejores niveles deproductividad, y de la motivación por el trabajo, aun a niveles de
operario y supervisor. También asegura que con el uso de las siete herramientas básicas:
diagrama de Pareto, histograma, diagrama causa y efecto, diagrama de dispersión, etc.,
(mencionadas en el capítulo costos de calidad) se pueden resolver el 95% de los problemas
de calidad y productividad en las áreas operativas.
179
CapituloIV
4.1.1
Productividad y Valor en la empresa
Definiciones y conceptos
K. Ishikawa decía: “Primero, la calidad, la productividad y las utilidades son una
consecuencia. Si hay calidad a nivel sistema total (calidad de materiales, calidad de
proceso, de trabajo, etc.) la productividad y las utilidades son una consecuencia. Además, si
el objetivo de la administración es, en primer lugar,la calidad, la confianza del consumidor
crecerá, los productos tendrán gran demanda y las utilidades a largo plazo aumentarán, lo
que contribuirá a una administración estable”.
La calidad es la condición más importante para lograr la eficiencia, para mejorar el
trabajo y para mejorar a su vez la productividad.
Arrona Hernández define productividad, como el obtener con eficiencia lacalidad
necesaria, entendiendo eficiencia como el producir más artículos con menos energía.
La productividad es una función de la administración de una empresa que se logra a
través de administrar efectivamente el aseguramiento de la calidad y la eficiencia:
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD
+
ALTA
EFICIENCIA
=
ALTA
PRODUCTIVIDAD
La búsqueda de la calidad no se limita a satisfacer alos consumidores, sino que
cumple una función dentro de la empresa; es la búsqueda de las mejoras en cada proceso,
en cada operación, en casa trabajo, lo que tiene como resultado una mayor productividad.37
37
ARRONA HERNÁNDEZ, Felipe. Calidad el Secreto de la Productividad.
180
Capitulo IV
Productividad y Valor en la empresa
La productividad es el resultado que obtiene laempresa y su personal al trabajar con
calidad e incluye, además de las legítimas utilidades a que pueden aspirar como resultado
de su esfuerzo, un mejoramiento en sus condiciones de vida, lo que constituyen la medida
real este logro y el impacto que produce sus operación en la sociedad a la que sirven. Con
base en lo anterior, se puede considerar por productividad “el beneficio integral queobtiene
la empresa y su personal al satisfacer las necesidades de sus clientes y contribuir al
resultado social y económico de su país”.38
4.1.2
Factores que afectan la productividad
Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la
productividad entran a juego otros aspectos muy importantes como:
Eficiencia: Considerada como el hecho de que los bienes yservicios se
producen optimizando servicios, especialmente por unidad de labor o trabajo.
Productividad: que se toma como Salidas/ Entradas
Entradas: Mano de obra, materia prima, maquinaria, energía, capital.
Salidas: Productos. Misma entrada salida más grande, entrada más pequeña
misma salida. El incrementar la salida nos lleva a disminuir la entrada, y el
incrementar la salida más rápido que la...
Productividad y Valor en la empresa
CAPITULO IV
PRODUCTIVIDAD Y VALOR EN LA EMPRESA
4.1 Productividad
El desarrollo industrial, económico y social de un país depende principalmente, de
sus altos niveles de calidad y productividad, así como de un crecimiento continuo en estas
áreas.
Un ejemplo de esto, es la estrategia seguida por las organizaciones en Japón, la cualse basa en la productividad como consecuencia de la búsqueda de calidad, la forma de
administrar las actividades para la calidad y el uso efectivo de métodos y herramientas
estadísticas para la correcta toma de decisiones en el proceso de producción lo que redunda
en mayor eficacia.
El Dr. Kaoru Ishikawa, demostró la importancia de la calidad en la búsqueda de
mejores niveles deproductividad, y de la motivación por el trabajo, aun a niveles de
operario y supervisor. También asegura que con el uso de las siete herramientas básicas:
diagrama de Pareto, histograma, diagrama causa y efecto, diagrama de dispersión, etc.,
(mencionadas en el capítulo costos de calidad) se pueden resolver el 95% de los problemas
de calidad y productividad en las áreas operativas.
179
CapituloIV
4.1.1
Productividad y Valor en la empresa
Definiciones y conceptos
K. Ishikawa decía: “Primero, la calidad, la productividad y las utilidades son una
consecuencia. Si hay calidad a nivel sistema total (calidad de materiales, calidad de
proceso, de trabajo, etc.) la productividad y las utilidades son una consecuencia. Además, si
el objetivo de la administración es, en primer lugar,la calidad, la confianza del consumidor
crecerá, los productos tendrán gran demanda y las utilidades a largo plazo aumentarán, lo
que contribuirá a una administración estable”.
La calidad es la condición más importante para lograr la eficiencia, para mejorar el
trabajo y para mejorar a su vez la productividad.
Arrona Hernández define productividad, como el obtener con eficiencia lacalidad
necesaria, entendiendo eficiencia como el producir más artículos con menos energía.
La productividad es una función de la administración de una empresa que se logra a
través de administrar efectivamente el aseguramiento de la calidad y la eficiencia:
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD
+
ALTA
EFICIENCIA
=
ALTA
PRODUCTIVIDAD
La búsqueda de la calidad no se limita a satisfacer alos consumidores, sino que
cumple una función dentro de la empresa; es la búsqueda de las mejoras en cada proceso,
en cada operación, en casa trabajo, lo que tiene como resultado una mayor productividad.37
37
ARRONA HERNÁNDEZ, Felipe. Calidad el Secreto de la Productividad.
180
Capitulo IV
Productividad y Valor en la empresa
La productividad es el resultado que obtiene laempresa y su personal al trabajar con
calidad e incluye, además de las legítimas utilidades a que pueden aspirar como resultado
de su esfuerzo, un mejoramiento en sus condiciones de vida, lo que constituyen la medida
real este logro y el impacto que produce sus operación en la sociedad a la que sirven. Con
base en lo anterior, se puede considerar por productividad “el beneficio integral queobtiene
la empresa y su personal al satisfacer las necesidades de sus clientes y contribuir al
resultado social y económico de su país”.38
4.1.2
Factores que afectan la productividad
Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la
productividad entran a juego otros aspectos muy importantes como:
Eficiencia: Considerada como el hecho de que los bienes yservicios se
producen optimizando servicios, especialmente por unidad de labor o trabajo.
Productividad: que se toma como Salidas/ Entradas
Entradas: Mano de obra, materia prima, maquinaria, energía, capital.
Salidas: Productos. Misma entrada salida más grande, entrada más pequeña
misma salida. El incrementar la salida nos lleva a disminuir la entrada, y el
incrementar la salida más rápido que la...
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