Administracion de las organizaciones
1) A) ¿Por qué el autor sostiene que con las teorías de las relaciones humanas un nuevo lenguaje domina el repertorio administrativo?
B) ¿Por qué se habla de una nueva concepción sobre la naturaleza del hombre?
2) A) ¿Qué es la motivación humana?
B) ¿Qué aportes hizo la experiencia HOWTHORNE respecto a la motivación?
C) ¿Qué relación existe entre la motivación en el comportamiento y lasnecesidades humanas? ¿Qué tipos de necesidades hay?
D) ¿Cuál es el concepto de ciclo motivacional?
E) ¿Por qué el autor sostiene que la moral está íntimamente ligada al estado motivacional?
3) A) ¿Qué es el liderazgo?
B) ¿Cuáles son las distintas teorías del liderazgo?
4) ¿Qué es la comunicación y cuáles son sus propósitos?
5) ¿Qué es la organización informal?
6) A) ¿Qué es la dinámica degrupo?
B) ¿Cuáles son las características del grupo?
1) A) Porque en ella se habla de motivación, liderazgo, comunicación, organización informal, dinámica de grupo, etc. La felicidad humana pasa a ser vista bajo un Angulo diferente, el homo economicus cede el lugar al hombre social. Esa revolución en la administración destaco su carácterdemocrático, ocurrió en la Segunda Guerra Mundial. El énfasis en las tareas y en la estructura es sustituido por el énfasis en las personas.
B) Se habla de una nueva concepción sobre la naturaleza del hombre porque surge el hombre social:
1- Los trabajadores son criaturas sociales complejas. El compartimiento en el trabajo es una consecuencia de muchos factores motivacionales.
2- Las personasson motivadas por necesidades y logran sus satisfacciones primarias con la ayuda de los grupos con los cuales interactúan. Si hay dificultades en comunicarse y relacionarse con el grupo, se produce aumento en la rotación del personal, baja de la moral, fatiga más rápida, reducción de los niveles de desempeño, etc.
Los períodos de descanso y las pautas son importantes porque reducen la fatiga físicaindividual y porque son un medio para que las personas interactúen, formando grupos sociales (organización informal)
3- El comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado estilo de supervisión y liderazgo. El supervisor eficaz es el que posee capacidad para dirigir a sus subordinados, obteniendo lealtad, estándares elevados de desempeño y compromiso con los objetivos de laorganización.
4- Las normas de grupo funcionan como mecanismos reguladores del comportamiento de los miembros, controlando informalmente los niveles de producción. Ese control social puede adoptar sanciones positivas (estímulos, aceptación social, etc.) como también pueden ser negativas (burlas, rechazo por parte del grupo, sanciones simbólicas, etc.)
2)A) La motivación busca explicar el porqué delcomportamiento de las personas.
B) La experiencia de Howthome vino a demostrar que el pago o recompensa salarial, aún cuando se efectúe sobre bases justas o generosas- no es el único factor decisivo en la satisfacción del trabajador, dentro de la situación de trabajo. Elton Mayo y su equipo llamaron la atención sobre una nueva teoría de la motivación: el hombre es motivado por recompensassociales, simbólicas y no materiales.
El comportamiento del hombre es motivado exclusivamente por la búsqueda de dinero y por las recompensas salariales y materiales del trabajo. El enfoque clásico de la administración se fundamentaba en esa teoría de la motivación.
C) La motivación se refiere al compromiso causado por necesidades internas del individuo, el cual se orienta hacia los objetivos quepueden satisfacer tales necesidades. Las necesidades motivan el comportamiento humano, imprimiéndole dirección y contenido. Durante su vida, el hombre pasa por tres niveles o estadios de motivación que corresponden a las necesidades fisiológicas, psicológicas y de autorrealización.
- Necesidades Psicológicas: son las llamadas necesidades vitales o vegetativas, relacionadas con la supervivencia...
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