Administracion de los recursos humanos
CAPITULO III
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
DEFINICIÓN Es el proceso destinado a alcanzar los objetivos de la organización mediante la contratación, retención, despido, desarrollo y utilización apropiada de los recursos humanos en una organización.
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PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Son las actividades necesarias para dotarde personal a la organización y mantener el alto rendimiento de sus empleados. Incluye ocho actividades:
Planificación de recursos humanos Reclutamiento Selección Orientación Capacitación Desarrollo de carrera Compensación y Beneficios Evaluación del desempeño
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PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Proceso por el cual los gerentes se aseguran de contar con elpersonal adecuado, que sea capaz de llevar a cabo las tareas que ayudarán a la organización a alcanzar los objetivos. Se resumen en tres pasos a saber:
Evaluación de los recursos humanos actuales
Análisis del puesto Evaluación que permite definir los puestos de trabajo y los comportamientos necesarios para desempeñarlos. Descripción del puesto Exposición escrita de lasactividades que la persona ocupe un puesto deberá realizar, cómo las llevará a cabo y con qué finalidad. Especificación del puesto Exposición de las calificaciones mínimas aceptables que la persona que ocupe un puesto específico deberá poseer para poder desempeñarlo con éxito.
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PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Evaluación de las necesidades futuras de recursos humanos
Estándeterminadas por las estrategias y objetivos de la organización.
Desarrollo de un programa para satisfacer las necesidades futuras de recursos humanos.
Proveer proyecciones para estimar las necesidades y la disponibilidad de recursos humanos en el futuro. 5
RECLUTAMIENTO
PROCESO DE LOCALIZAR, IDENTIFICAR Y ATRAER SOLICITANTES CAPACES. Tiene el propósito de congregar un grupo decandidatos potenciales para ocupar un puesto de trabajo. Fuentes típicas Búsqueda dentro de la organización
Anuncios, recomendaciones de empleados actuales,
Agencias de empleos, centros escolares de colocación y
Servicios de ayuda temporal
PROCESO DE SELECCIÓN
Procedimiento para escoger a los solicitantes de un puesto de trabajo para asegurarse de que los candidatos más apropiadossean contratados. 6
ELEMENTOS AUXILIARES DE SELECCIÓN
Formulario de solicitud Pruebas escritas Pruebas de simulación del desempeño Entrevista Investigaciones de antecedentes Examen físico
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ORIENTACIÓN (INDUCCIÓN)
Despues de seleccionar a un candidato es necesario orientarlo, capacitarlo, desarrollarlo para que pueda desempeñar responsabilidades a futuro yevaluarlo. La orientación o inducción es la introducción de un nuevo empleado a su puesto de trabajo y a la organización. Objetivos:
Reducir la ansiedad Familiarizar a los nuevos empleados con el puesto, la unidad del trabajo y la organización en conjunto y Facilitar la transición de persona ajena a la institución a miembro de la misma.
La orientación de la organizacióninforma al nuevo empleado sobre los objetivos, historia, filosofía, procedimientos y reglamentos. El procedimiento de orientación debe incluir políticas pertinentes en materia de recursos humanos y beneficios tales como: horas de trabajo, procedimiento de paga, requisitos referentes al tiempo extra y prestaciones, además de un recorrido por las instalaciones de trabajo.
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CAPACITACIÓN
Después de que los subordinados han sido seleccionados y orientados, es posible que aún deban adquirir las habilidades, el conocimiento y las actitudes necesarias para desempeñarse adecuadamente. Los gerentes son responsables de decidir cuando necesitan capacitación los subordinados y en qué forma se deberá impartir ésta. Métodos de capacitación
Capacitación en el trabajo
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